為著力打造高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)環(huán)境，內(nèi)江市委站位全局，把“涉企事項(xiàng)園能辦、民生高頻事項(xiàng)村(社區(qū))能辦”納入加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、助推成渝地區(qū)中部崛起一體考慮。各地認(rèn)真貫徹落實(shí)市委決策部署，守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為，取得了階段性成效。

高位推動強(qiáng)定力

(資料圖片)

“上下一盤棋”的組織體系基本建立

各地黨委政府高度重視，將“甜成辦”下沉基層建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境、園區(qū)集成授權(quán)改革、農(nóng)村面貌改善、政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)等重點(diǎn)工作統(tǒng)籌謀劃。

市委主要負(fù)責(zé)人在市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上提出“探索推行‘村能辦’，確保群眾一般事項(xiàng)不出村就能辦”；之后不久，又在調(diào)研時強(qiáng)調(diào)“下沉更多事項(xiàng)”，為全市“甜成辦”下沉基層建設(shè)提出工作指引和實(shí)現(xiàn)路徑。

市政府印發(fā)《內(nèi)江市“甜成辦”下沉基層建設(shè)工作方案》，明晰總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時間安排和工作要求，明確市級各行業(yè)主管部門、各縣(市、區(qū))工作責(zé)任，并將“甜成辦”下沉基層建設(shè)納入目標(biāo)考核。

市政務(wù)服務(wù)局具體牽頭，相關(guān)負(fù)責(zé)人及責(zé)任科室先后赴各園區(qū)、鎮(zhèn)村開展調(diào)研指導(dǎo)20余次，督促各項(xiàng)工作落地達(dá)效。

市中區(qū)將“甜成辦”下沉基層建設(shè)納入對區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街道)“放管服”改革和農(nóng)村公共服務(wù)年度目標(biāo)考核，以“清單制+責(zé)任制”推動責(zé)任落實(shí)。

東興區(qū)成立“甜成辦”下沉基層建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、政府常務(wù)副區(qū)長擔(dān)任組長，相關(guān)部門及鎮(zhèn)(街道)分管負(fù)責(zé)同志任成員，辦公室設(shè)在區(qū)行政審批局，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

威遠(yuǎn)縣將“甜成辦”下沉基層建設(shè)作為2023年深化改革專項(xiàng)任務(wù)，通盤考慮；建設(shè)三級服務(wù)工作平臺，逐級明確職責(zé)分工，一體推進(jìn)。

全市橫向到邊、縱向到底的一體聯(lián)動機(jī)制基本形成。

高頻聯(lián)動聚合力

“擰成一股繩”的工作力量更加凝聚

一箭易斷，十箭難折。為群眾辦實(shí)事，需要將一個個“我”凝聚為“我們”，心往一處想，勁往一處使，力量越大，辦得越好。

在推進(jìn)“甜成辦”下沉基層建設(shè)過程中，市級相關(guān)部門積極支持，共同推進(jìn)——

市政務(wù)服務(wù)局先后10余次對接市委編辦、市司法局等30余個市級部門專題研究，按照“應(yīng)放盡放、能放則放，成熟一批、下放一批”原則，“自上而下”梳理能下沉至鎮(zhèn)、村的公共服務(wù)事項(xiàng)，會同市委編辦、市司法局編制發(fā)布《內(nèi)江市“甜成辦”下沉基層事項(xiàng)清單(第一批)》，涵蓋人力資源社會保障、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保障等9個部門的65個事項(xiàng)。

各縣(市、區(qū))迅速響應(yīng)，積極行動，依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省醫(yī)療保障信息平臺、省人力資源和社會保障平臺等可下沉至鎮(zhèn)、村的系統(tǒng)專網(wǎng)，先后梳理社會救助、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動就業(yè)等群眾需求量大、辦件頻次高的兩批次77個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉至鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)中心(站)。

市中區(qū)建立500余人的“基層干部+志愿服務(wù)”隊(duì)伍提供專職專辦、幫辦代辦服務(wù)；威遠(yuǎn)縣各鎮(zhèn)明確2名業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)對接縣級部門，238個村(社區(qū))各確定1名“村能辦”工作專員；內(nèi)江經(jīng)開區(qū)組建25支紅色便民服務(wù)隊(duì)提供上門辦、遠(yuǎn)程辦等服務(wù)；隆昌市古湖街道建立“幫代辦志愿聯(lián)盟”，組建8支隊(duì)伍提供“幫辦代辦”“法律咨詢”等服務(wù)36項(xiàng)……

全市齊抓共管、協(xié)同并進(jìn)的工作合力更加凝聚。

高效行動提效力

“鉚足一股勁”的工作態(tài)勢有效形成

為不斷提升辦事服務(wù)質(zhì)效，各地因地制宜、因勢利導(dǎo)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)承載方向和群眾生活需求，創(chuàng)新服務(wù)方式——

內(nèi)江經(jīng)開區(qū)深化“首席服務(wù)官”服務(wù)機(jī)制，推動5個重大項(xiàng)目開工建設(shè)，促使9個重點(diǎn)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)，富樂華項(xiàng)目僅138天即主體封頂，實(shí)現(xiàn)294項(xiàng)“園能辦”、74項(xiàng)“村能辦”。

市中區(qū)開通電子政務(wù)外網(wǎng)和金保網(wǎng)，通過“線上平臺辦、村級直接辦”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)93項(xiàng)“村能辦”，進(jìn)一步總結(jié)凝練形成朗朗上口的宣傳口號，提高群眾知曉度。

東興區(qū)完善網(wǎng)絡(luò)配置，在全區(qū)277個村(社區(qū))便民服務(wù)站開通政務(wù)外網(wǎng)，完成一體化平臺村級賬號配置，實(shí)現(xiàn)75項(xiàng)“村能辦”。

隆昌市配備3臺“隆暢辦”智慧終端到3個村，實(shí)現(xiàn)81項(xiàng)“村能辦”。

資中縣配置366個省一體化政務(wù)服務(wù)平臺村級賬號、投放“村能辦”自助集成終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)75項(xiàng)“村能辦”，工業(yè)園區(qū)依托政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))中心分別實(shí)現(xiàn)園區(qū)事項(xiàng)“現(xiàn)場辦”“幫代辦”。

威遠(yuǎn)縣已實(shí)現(xiàn)238個村網(wǎng)絡(luò)覆蓋，醫(yī)保、社保等77項(xiàng)“村能辦”。

全市“園能辦”“村能辦”成效初顯，企業(yè)群眾辦事便捷度和滿意度持續(xù)提升。(記者 徐艷梅)

來源：i內(nèi)江