程先生是一名網(wǎng)約車司機(jī)，他說自己租的這輛車前一段時間被公司毫無征兆地被拖走了，這到底是有什么隱情呢？

“我從四月中旬開始我就不交（租金）了，到了七月份他們直接就把我的車拖走了?！背滔壬f。

2022年5月份，程先生通過滴滴出行旗下小桔車服公司的小桔有車平臺，與青島新驅(qū)動汽車服務(wù)有限公司簽訂了汽車租賃合同，租了一輛北汽新能源的轎車，從事網(wǎng)約車。就在上個月，這輛車被公司方面拖走了。

(資料圖)

至于原因，程先生心里很明白，是因?yàn)樽约和锨妨塑囕v租金，然而對于公司的做法，程先生不能認(rèn)同，因?yàn)檫@一切都是有原因的。

“（去年8月份）除了一次事故，車輛修好之后，他們讓我過來取車，（安全氣囊）故障燈一直亮著，后來我給經(jīng)理打電話說了，他就說讓我去4S店維修?！?，程先生說，當(dāng)時自己也按照公司方面的說法找到4S店，但對方表示，故障是事故造成的，還得找租賃公司。就這樣，維修的事一直拖到今年三月份。

“我跟他們說這個事必須得給我處理，維修經(jīng)理就說不行的話我們進(jìn)零件來維修，我說要不給我換輛車也行，要不你給我退也行，要不給我減免點(diǎn)租金也行。經(jīng)理直接就說那不可能，我只負(fù)責(zé)租金的事，維修的事情你不用找我?！背滔壬f。

按照程先生的說法，自己是因?yàn)樽赓U公司維修不及時而拒交租金，更何況這故障是出在安全氣囊上，關(guān)乎司機(jī)的生命安全，而租賃公司卻如此不放在心上，令他非常生氣。

可令他沒有想到的是，拒交租金之后，非但沒有換來積極的態(tài)度，反而是直接把車給拖走了。

“我投訴到滴滴平臺，因?yàn)槲彝ㄟ^滴滴平臺租的車，他們也不管?！背滔壬f。

滴滴平臺客服回應(yīng)稱，“你要求更換氣囊電腦，擔(dān)心后面氣囊不好用，這塊是超過保險(xiǎn)理賠范圍的，不更換不影響使用，4S店未按照您的訴求進(jìn)行更換，您這邊因?yàn)樽饨鹩馄趯?dǎo)致的收車，按照合同需要收取違約金，所以費(fèi)用需要您承擔(dān)。（程先生：你在不在保險(xiǎn)理賠范圍跟我有什么關(guān)系，還有扣車的時候也沒有通知我，我身份證、駕駛證都在里面）”

整件事是否如程先生所說，記者和他一起來到了青島新驅(qū)動汽車服務(wù)有限公司，負(fù)責(zé)此事的張經(jīng)理出面進(jìn)行了解釋。

青島新驅(qū)動汽車服務(wù)有限公司張經(jīng)理回應(yīng)稱，“咱說第一點(diǎn)，我這邊強(qiáng)制收他的車是因?yàn)閹追矫娴脑颍核虚g出過兩次重大交通事故，相關(guān)扣款我已經(jīng)發(fā)給她了，他的欠款達(dá)到一定數(shù)額之后，我也給他發(fā)過催收短信，他給我回的是他家里有困難，我還給他拖了一個月?！?/p>

張經(jīng)理出示了程先生的欠款賬單，其中包含了租金、違約金，還有兩次重大事故產(chǎn)生的加速折舊費(fèi)，共計(jì)17434元，對此，程先生都沒有異議。

而在張經(jīng)理和程先生的聊天記錄也表示，張經(jīng)理曾向程先生明確表示過，逾期將會被強(qiáng)制收車。

“我們的維修合作單位，都是有北汽售后資質(zhì)的4S店，不可能氣囊沒有裝，或者說有什么問題就讓你提車。如果你真是覺得這車沒法開了，你可以來公司協(xié)調(diào)，給你修車也好，給你換車也好，但這并不是拖欠租金的借口。因?yàn)槿ツ臧嗽路蒈囓嚊]修好，一直到今年六月份七月份，你是因?yàn)闆]有錢了，才會把這件事拿出來說?！睆埥?jīng)理說，程先生那輛車的氣囊故障燈亮只是接觸不良，并不是什么大問題，也不影響正常行駛。并且他們已經(jīng)訂購了相關(guān)的配件，很快就可以維修了。

對于張經(jīng)理所說，程先生并不認(rèn)同。他認(rèn)為，公司在維修上一直非常不積極。

“（程先生：你不是要跟我打官司嗎？你跟我講過理嗎？記者：這邊你把欠款交上，咱這邊給他換另外一個車，并且再跟你簽一份合同行不行）首先這個是可以的，第二他這個錢交不上，我們可以給他換車，（程先生：你啥時候說可以給我換車）”張經(jīng)理說。

經(jīng)過協(xié)商，雙方達(dá)成一致，程先生這邊不再租賃青島新驅(qū)動汽車服務(wù)有限公司的車，至于一萬七千多的欠款，扣除押金后，剩余部分公司不再追討。