滴滴:國慶出行訂單再創(chuàng)新高 休娛文旅多場景消費(fèi)潛力釋放
今年國慶假期,消費(fèi)市場供需兩旺,出行活力充分釋放,出行半徑明顯擴(kuò)大,文旅熱,出游旺,消費(fèi)興。假期滴滴打車訂單量同比2023年上漲15%,黃金周出行再創(chuàng)歷史新高。大城市在多種出行方式中持續(xù)領(lǐng)跑,各式“寶藏小城”推動三四線城市異地打車需求相比節(jié)前上漲130%,古城、古鎮(zhèn)類旅游景點(diǎn)的打車需求相比節(jié)前上漲111%。
一線新一線出行需求持續(xù)領(lǐng)跑
“寶藏小城”牽引異地出行破圈
與去年十一相比,重慶、東莞、武漢、長沙今年在十一假期進(jìn)入打車需求前十城市。十一假期夜間出行需求相比節(jié)前上漲42%。
滴滴順風(fēng)車出行數(shù)據(jù)顯示,今年十一假期滴滴順風(fēng)車訂單量相比節(jié)前上漲202%。十一假期使用滴滴順風(fēng)車最多的5個城市依次為:成都市、東莞市、廣州市、深圳市、重慶市。
今年十一,各式“寶藏小城”持續(xù)破圈,三四線城市異地打車需求相比節(jié)前提升130%。與五一相比,新疆阿勒泰、黑龍江伊春、四川阿壩、內(nèi)蒙古呼倫貝爾、云南迪慶、吉林白山、甘肅武威等地,日均異地打車需求漲幅均超過160%,成為十一假期的賞秋勝地。
與去年國慶假期相比,云南西雙版納、云南德宏、湖南張家界、云南普洱、山東聊城五城的日均打車需求上漲超50%,成為今年十一異地打車的特色城市。
非遺國風(fēng)類景區(qū)十一格外熱,“老”景區(qū)呈現(xiàn)“新”亮點(diǎn)。前往古城、古鎮(zhèn)類旅游景點(diǎn)的打車需求相比節(jié)前上漲111%?!逗谏裨?middot;悟空》的熱度下,臨汾隰縣小西天景區(qū)持續(xù)升溫,打車需求同比去年上漲超14倍,相比節(jié)前上漲577%。
部分大型體育賽事的比賽周期也覆蓋十一黃金周。2024年WTT中國大滿貫帶動北京石景山首鋼園假期打車需求同比去年上漲96%,在假期推動下,節(jié)中打車前往國家網(wǎng)球中心觀看2024年中國網(wǎng)球公開賽的需求相比節(jié)前上漲796%。
長假催化出行時空邊界進(jìn)一步探索
專車攜寵出行訂單同比增長125%
松弛感“一站式”慢游成為今年國慶假期出行一大特色。與節(jié)前相比,7-9點(diǎn)打車趕路的需求降低,打車早高峰向“午高峰”推移,9點(diǎn)之后需求持續(xù)走高且均高于平日,并在晚高峰集中爆發(fā)。
“分段式”出行是國慶出行的另一看點(diǎn),出行高點(diǎn)主要集中在1-4日,假期前半段出游、聚會,后半段“恢復(fù)能量”是國慶假期的主流出行趨勢。滴滴出行數(shù)據(jù)顯示,休閑娛樂類打車需求1-4日持續(xù)保持高位。
長假不僅讓出行時間更加從容松弛,也刺激了空間上出行半徑的拓展,常駐城市和目的地城市相距超過1000公里的長線游異地訂單相比五一假期上漲27%。
相比較去年國慶假期,用戶使用“寵物友好不拒載”滴滴專車攜寵出行服務(wù)的訂單增長125%,其中,上海、北京、杭州、深圳、成都是今年國慶專車攜寵出行完單Top5的城市。
滴滴客服在十一期間協(xié)助用戶找回2.3萬余件遺失物品,挽回近1800萬元的經(jīng)濟(jì)損失。假期內(nèi),客服共計接起2738通“助老打車”熱線來電,為銀發(fā)用戶提供便捷的出行服務(wù)。
假期租車長租需求突出
充電訂單量同比增長近7成
十一假期租車市場依舊持續(xù)今年的旺盛態(tài)勢,滴滴租車假期租車訂單同比增長65%,這其中長租需求尤為突出,4天以上的訂單高達(dá)六成。北京、成都、西安、廣州、??诘嚷糜纬鞘械淖廛囆枨罅课挥谇拔逦唬不招?、內(nèi)蒙古烏蘭察布、寧夏吳忠三城增速最快,較中秋假期分別增長約308%、300%、260%。
滴滴加油數(shù)據(jù)顯示,全國加油訂單量較平日上漲22%,汕頭、濟(jì)南、惠州、佛山、東莞等熱門線路的城市加油需求顯著上漲。
小桔充電數(shù)據(jù)顯示,全國充電訂單量同比去年增長67%。濟(jì)南、成都、南寧、蘇州、太原等熱門線路城市的充電需求分別攀升196%、160%、158%、114%和106%。9月30日,小桔充電的加速充功能迎來使用高峰,啟動次數(shù)較平日增加22%,節(jié)省時間與加速電量均提升近20%。
對于那些不愿拘束于固定路線的游客來說,除了自駕游,包車也是自由行不錯的選擇。十一假期期間,滴滴包車訂單相較9月平均漲幅達(dá)318%。在訂單的套餐類型上,8小時100公里、8小時200公里和10小時250公里更受用戶喜愛,長時套餐相對更能滿足廣大用戶假期出游的包車需求。在訂單的地域分布上,機(jī)場、火車站、酒店和景點(diǎn)等交通樞紐和熱門旅游地區(qū)的包車訂單占比達(dá)52.4%,排名前五的包車訂單城市則為北京、成都、呼和浩特、杭州和上海。
跨城出行新趨勢
站點(diǎn)巴士“爆改”旅游主題大巴
坐上火車去拉薩,穿山跨海游福廈,越來越多人選擇用最美鐵路來串聯(lián)假期旅程,體驗“人在車中坐,車在畫中游”的旅游方式。
滴滴機(jī)票火車票數(shù)據(jù)顯示,火車票訂單量是上月同期的1.5倍。其中廈門-福州、寧波-杭州、鄭州-洛陽龍門成為熱門觀景路線。機(jī)票訂單量則較上月環(huán)比增長約114%,“反向旅游”讓小眾旅游城市熱度持續(xù)升溫,以肥東白龍機(jī)場、南通興東機(jī)場、溫州龍灣機(jī)場為代表的支線機(jī)場購票量環(huán)比漲幅達(dá)300%。
為進(jìn)一步結(jié)合當(dāng)?shù)匚穆锰厣?,滴滴站點(diǎn)巴士節(jié)前攜手多家客企上線“城市限定主題”彩蛋大巴。十一假期期間,滴滴站點(diǎn)巴士完座規(guī)模相比節(jié)前上漲95%,其中廣州-深圳、昆明-文山、南昌-景德鎮(zhèn)、鄭州-新密為熱門線路。
滴滴企業(yè)版打通了“用車-機(jī)票-酒店-火車票”的一站式出行與商旅服務(wù),也成為職場人因私出行的省心選擇。十一期間,來自滴滴企業(yè)版的個人出游訂單同比去年上漲159%,職場人最青睞的三座國內(nèi)旅游城市分別為上海、北京、廣州。在預(yù)訂酒店時,用戶最常選擇“協(xié)議價”“商旅尊享”“好打車”“酒店積分”等標(biāo)簽,幫助自己高效決策、實惠出行。
十一香港打車需求翻番
海外使用國際版打車需求上漲214%
旅游打卡帶動下,香港的出行需求呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢,滴滴也日益成為內(nèi)地赴港游客的出行選擇。今年十一假期,在香港使用滴滴出行呼叫的士的需求較節(jié)前上漲近100%,同比去年上漲近20%;其中,10月1日到4日的打車需求最為旺盛,比節(jié)前翻了一番;香港迪士尼樂園、海洋公園、太平山山頂、星光大道等熱門景點(diǎn)打車需求激增,比節(jié)前上漲超6倍。
今年十一假期,入境用戶使用滴滴在國內(nèi)打車需求比去年上漲87%。其中,最受入境用戶歡迎的城市有上海、深圳、北京、廣州、珠海、成都等;熱門打車目的地包括:上海外灘、北京后海、重慶解放碑、張家界武陵源—天門山、杭州西湖等。
中國用戶出境游熱度持續(xù),在海外使用滴滴出行國際版的打車需求同比去年上漲214%。澳大利亞悉尼和墨爾本、新西蘭奧克蘭、埃及開羅、日本東京大阪和沖繩等成為中國用戶海外出行的熱門地區(qū),打車需求同比增幅均超過150%。
十一假期,出行充分發(fā)揮“消費(fèi)杠桿”的撬動作用,“體驗式”消費(fèi)需求顯著提升,并呈現(xiàn)出松弛感“一站式”慢游、“分段式”出行、非遺國風(fēng)類景區(qū)受寵等特點(diǎn),充分印證了我國消費(fèi)市場廣闊的空間、強(qiáng)大的韌性和積極的活力。
圖片
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