為了更好地保障外賣(mài)騎手在疫情期間的健康安全，美團(tuán)外賣(mài)日前升級(jí)針對(duì)騎手防控新型肺炎的“全過(guò)程保障計(jì)劃”，為美團(tuán)騎手提供從檢查到治療各階段最高30萬(wàn)元特殊保障金補(bǔ)助，同時(shí)，也為因疫情就醫(yī)的騎手家人，提供生活關(guān)愛(ài)金以及疾病慰問(wèn)金、門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)等10萬(wàn)元特殊保障金補(bǔ)助。

針對(duì)新型肺炎疫情感染風(fēng)險(xiǎn)，美團(tuán)統(tǒng)一為美團(tuán)騎手提供免費(fèi)保障方案，從檢查、疑似、隔離、確診以及治療的每個(gè)階段，都將給予騎手相應(yīng)保障補(bǔ)助，最高可給予30萬(wàn)元特殊保障金。

該保障將覆蓋美團(tuán)外賣(mài)全體騎手，眾包騎手在最近30天內(nèi)有美團(tuán)跑單記錄也適用。同時(shí)，如騎手家人因疫情就醫(yī)，也可獲得相應(yīng)補(bǔ)助及保障，包括生活關(guān)愛(ài)金、疾病慰問(wèn)金、門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以及最高10萬(wàn)元特殊保障金。

在提供特殊保障金之余，在疫情防控特殊時(shí)期，美團(tuán)升級(jí)全國(guó)配送站點(diǎn)消殺和健康監(jiān)控，在每個(gè)站點(diǎn)配備體溫計(jì)、口罩、消毒液和酒精凝膠，騎手餐箱早晚必須消毒，每日早晚測(cè)量騎手體溫。

騎手健康狀況將每天上報(bào)，平臺(tái)將建立騎手健康臺(tái)賬，并增加抽檢次數(shù)，如有異常癥狀立即停止工作、安排就醫(yī)并及時(shí)報(bào)備。

騎手在外出及配送中必須全程佩戴口罩。平臺(tái)將增加抽檢頻次，通過(guò)線上視頻實(shí)時(shí)面部檢測(cè)功能與線下檢查相結(jié)合的方式，抽檢騎手口罩佩戴落實(shí)情況，同時(shí)加入用戶與商戶反饋等途徑，嚴(yán)格落實(shí)騎手佩戴口罩的防疫措施。

全渠道、多頻次對(duì)全部騎手開(kāi)展防疫防控知識(shí)普及，同時(shí)，對(duì)騎手在非送餐時(shí)間的防疫也提出要求，避免人員聚集現(xiàn)象產(chǎn)生。

在全國(guó)繼續(xù)推廣無(wú)接觸配送服務(wù)，通過(guò)減少面對(duì)面接觸，保障用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全。

為騎手配備健康安心卡，向商家、用戶建立健康安全公開(kāi)臺(tái)賬，彼此知曉健康情況，讓整個(gè)配送過(guò)程更安心。