7月11日，微博vlog博主@曹導(dǎo) 發(fā)布了一條體驗(yàn)外賣騎手工作的視頻，在視頻中，曹導(dǎo)接到了SKP商場內(nèi)的奶茶訂單，但在進(jìn)入大門的時(shí)候被迎賓小哥攔住了，稱穿著外賣員的衣服不能進(jìn)商場，迎賓小哥還好心提議：要不穿個(gè)外套吧。

曹導(dǎo)沒有外套，隨后被告知可以走員工通道進(jìn)入，然而員工通道也不能進(jìn)入，工作人員讓曹導(dǎo)去地鐵口取餐。

但是曹導(dǎo)找到地鐵口之后，仍然無法進(jìn)入商場，SKP保安表示穿著外賣員的工作服不能進(jìn)入，還表示如果監(jiān)控拍到外賣員進(jìn)入商場，安保人員會(huì)被罰款，罰款金額“1000塊錢打底”。

最終曹導(dǎo)的攝影助手幫助她取到了外賣，曹導(dǎo)在門口等候的時(shí)候，還被要求“站遠(yuǎn)一點(diǎn)，站到門外”。

這樣的遭遇讓曹導(dǎo)極為憤慨，在視頻中質(zhì)疑稱：工作服還分三六九等嗎?SKP的制服就高級(jí)?我們外賣員的衣服就低級(jí)了嗎?

并在視頻中評(píng)論稱：“我不明白是什么給了SKP這種盲目的階級(jí)感，這就是系統(tǒng)性的對外賣服務(wù)行業(yè)的歧視。”

隨后，微博網(wǎng)友@cEoifor 對北京SKP的這一規(guī)定進(jìn)行了咨詢并發(fā)了一條長微博，微博內(nèi)容主要反映了幾點(diǎn)問題：

SKP拒絕外賣員進(jìn)入引來網(wǎng)友“群嘲”，甚至有網(wǎng)友直言“窮人與狗不得入內(nèi)”。

也有自稱SKP商家的網(wǎng)友現(xiàn)身，表示其實(shí)是商家的問題，明知道騎手進(jìn)不來，還不送出去。

也有少部分網(wǎng)友認(rèn)為SKP的規(guī)定可以理解，但同時(shí)引來了大量反駁。

7月12日，北京SKP針對這一事件在官方微博發(fā)布聲明，聲明中寫到：外賣騎手等工作人員按規(guī)定需走員工通道，在疫情期間，SKP及SKP-S的餐飲全部實(shí)施定點(diǎn)取餐方式，由餐飲店將打包好的餐品送到指定位置。

出于種種考慮，這條微博并沒有開放評(píng)論，但從其他評(píng)論中可以看出，很多網(wǎng)友對北京SKP的回應(yīng)并不認(rèn)可。

首先，在曹導(dǎo)的視頻中，SKP工作人員全程未提到“指定地點(diǎn)”，也沒有明確的外賣取餐路線，只是拒絕外賣騎手進(jìn)入。

其次，SKP曾回應(yīng)博主cEoifor 稱，在疫情前就已經(jīng)開始實(shí)施這一規(guī)定。

最后，即使是為了疫情防控，作為公共場所，商場也不能拒絕某一職業(yè)或者穿某種衣服的人進(jìn)入。既然空姐可以穿著工裝去SKP，那么外賣員也應(yīng)該可以穿著工裝去SKP。

據(jù)新京報(bào)報(bào)道，哈爾濱工程大學(xué)人文學(xué)院法學(xué)系講師、黑龍江五洲律師事務(wù)所兼職律師韓晉認(rèn)為，本身商場沒有權(quán)力禁止某一特定人群入內(nèi)。

其指出，商場擁有的權(quán)力是，“倘若在可能影響公共安全、消費(fèi)者個(gè)人安全的情況下，即在某種特定情況下，不讓某個(gè)人進(jìn)入商場”。

“比如說，某個(gè)消費(fèi)者在商場出現(xiàn)人身安全問題時(shí)，商場是有責(zé)任的，所以商場管理者對于內(nèi)部的安全需要進(jìn)行一定的保障。”韓晉表示，因此，商場的禁入只能針對特定情況下的個(gè)人，而非泛指的某類群體。

“禁止某一類人群進(jìn)入商場，這一問題的討論的邏輯起點(diǎn)就是不正確、不合適的，針對某一特定群體的禁入行要求本身就不存在。”韓晉稱。

傳說中的“中國店王”到底是什么來頭?

事實(shí)上，對于很多消費(fèi)者，尤其是北京市以外的消費(fèi)者來說，北京SKP到底是個(gè)什么樣的商場，并沒有一個(gè)清晰的概念。

2019年11月，智族GQ發(fā)布了一篇文章——《在北京SKP，我感受了下富豪是如何花錢的》，這篇文章描寫了2019年SKP店慶當(dāng)天的消費(fèi)者“眾生相”，讓不少讀者高呼：貧窮限制了我的想象力。

比如：

腕表導(dǎo)購 Amanda 回憶道：“那天商場剛開門20分鐘，我就看到了我一個(gè)老豪客進(jìn)店。她平時(shí)特別知性優(yōu)雅，對店員還很禮貌，這兩年店慶每年都消費(fèi)百萬。那天我看她氣喘吁吁的趕緊給她拿了瓶依云，問這是咋了，姐說自己是來搶滿3000贈(zèng)300的限量刷卡禮的，我說姐您這樣真沒必要，那點(diǎn)小錢您看得上嗎?結(jié)果這姐說：“我的生活太無聊了，想買什么就買什么，所以需要搶刷卡禮這種像是中六合彩一樣刺激的事情讓我開心一下。”

再比如：

中島信息臺(tái)的 Juicy 記得，有一位客人來問積分兌換禮金，聽到自己卡里的500多萬積分必須要到五層排隊(duì)去換時(shí)，客人說道：“啊?這么麻煩，那算了”，說罷便轉(zhuǎn)身走出了商場。

今年3月，B站UP主終極小鵬實(shí)地探尋了SKP的停車場，在“消費(fèi)滿500萬送勞力士一塊”的廣播廣告聲中，終極小鵬總結(jié)：SKP的停車場里真的京A牌照多、埃爾法多、奔馳多、大G也多，而且埃爾法沒有(車主)自己開車的，都有個(gè)司機(jī)在車?yán)锏?。雖然不是周六周日，但是三層停車場基本停滿，如果到了周日，傳說中的勞斯萊斯排隊(duì)還是有可能的。

看到這里應(yīng)該已經(jīng)不難理解為什么北京SKP被稱為全北京最貴的商場。

實(shí)際上，不僅僅是全北京。2018年，北京SKP的2018年年銷售額達(dá)到135億元，是中國內(nèi)地年銷售額最高的商場，這已經(jīng)是它連續(xù)八年蟬聯(lián)中國內(nèi)地年銷售額最高的商場。這也就是為什么北京SKP被稱為“全國店王”。

2019年的全球零售大會(huì)上，公布了“2018年最佳百貨商店名單”，其中SKP每平方英尺銷量位列全球第二，僅次于大名鼎鼎的英國百年奢侈品老店哈羅德。

SKP是Shin Kong Place(新光天地)的縮寫，其前身正是新光天地，由臺(tái)灣新光三越百貨公司與北京華聯(lián)集團(tuán)合資建造，2007年正式開業(yè)。一開業(yè)就引入了超過900個(gè)品牌，包括Prada、Gucci、Chanel、Fendi等奢侈品牌旗艦店。在當(dāng)時(shí)，有約40%的品牌是首次進(jìn)入北京市場。

新光天地成功打造出了一個(gè)奢侈、稀缺、高端的購物場所，也因此俘獲了消費(fèi)者的心。

2011年，新光天地實(shí)現(xiàn)銷售額65億元，取代曾經(jīng)的中國百貨店王——杭州大廈，開始了自己的“店王”生涯。

如今，新光三越已經(jīng)逐漸淡出SKP項(xiàng)目，由北京華聯(lián)主要運(yùn)營。

天眼查顯示，目前SKP第一大股東為RADIANCE INVESTMENT HOLDINGS，持股比例為60%，第二大股東為北京華聯(lián)，持股比例為40%。該公司的對外投資包括北京華聯(lián)時(shí)尚百貨有限公司、北京SKP時(shí)尚餐飲管理有限公司等。

值得注意的是，天眼查顯示，在2016至2019年間，SKP曾11次受到工商局的行政處罰，違法類型包括經(jīng)營者(銷售者)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等。

結(jié)語

今天的北京SKP，位于大望路華貿(mào)中心綜合體內(nèi)，屬于繁華的CBD商業(yè)圈，毗鄰國貿(mào)商城、萬達(dá)廣場、金地廣場、銀泰中心等多個(gè)高端商場。

但是如果將時(shí)間回?fù)芏?，SKP今日所處的地塊，還是城鄉(xiāng)結(jié)合部。

距離大望路路口一公里左右的地方，是八王墳長途汽車站，那是許許多多打工者往返北京的必經(jīng)之地。那個(gè)時(shí)候，這里還沒有LV、Prada，沒有排著長隊(duì)的勞斯萊斯和1500萬的手表，有的只是買烤串的路邊攤，和沿街叫賣的小商販。

但是北京今天的繁華，離不開那些普通的打工者，那些平凡的勞動(dòng)者。

今天，SKP已經(jīng)成為最高端消費(fèi)場所之一，在面對普通勞動(dòng)者時(shí)，是不是可以多一點(diǎn)溫柔?