廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與美團(tuán)外賣(mài)就傭金問(wèn)題終于達(dá)成了階段性一致。

    4月18日，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)和美團(tuán)外賣(mài)的聯(lián)合聲明》的推文表示，美團(tuán)將對(duì)廣東地區(qū)優(yōu)質(zhì)餐飲外賣(mài)商戶(hù)加大返傭比例至3%-6%，擴(kuò)大覆蓋范圍，返傭時(shí)間至少延長(zhǎng)2個(gè)月(自聲明發(fā)布之日起)。

    對(duì)于此前要求商家簽訂獨(dú)家條款排除公平競(jìng)爭(zhēng)的回應(yīng)，上述聯(lián)合聲明中同時(shí)稱(chēng)“美團(tuán)尊重餐飲商戶(hù)自主選擇線(xiàn)上各類(lèi)平臺(tái)。”

    廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)表示，連日來(lái)，協(xié)會(huì)和美團(tuán)外賣(mài)就廣東餐飲外賣(mài)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面溝通。經(jīng)雙方坦誠(chéng)交流、增信釋疑，達(dá)成階段性共識(shí)。

    美團(tuán)表示，將積極投入各類(lèi)資源，支持參與廣東省各級(jí)政府和協(xié)會(huì)組織的餐飲業(yè)促消費(fèi)活動(dòng)，配合省市商務(wù)部門(mén)共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+美食”模式，通過(guò)線(xiàn)上美食節(jié)、“食在廣東”品牌推廣等活動(dòng)，打造一批廣東特色餐飲品牌，激活餐飲消費(fèi)活力。

    4月10日，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)公開(kāi)發(fā)言，以廣東省內(nèi)十多家餐飲協(xié)會(huì)的名義，對(duì)美團(tuán)收取高額外賣(mài)傭金以及要求商家簽訂獨(dú)家條款排除公平競(jìng)爭(zhēng)的兩項(xiàng)舉措，向其母公司北京三快在線(xiàn)科技有限公司就兩項(xiàng)舉措提出交涉和抗議。

    4月13日下午，美團(tuán)外賣(mài)方面回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng)，2019年美團(tuán)外賣(mài)八成以上商戶(hù)傭金在10%-20%，真實(shí)的數(shù)字遠(yuǎn)低于各種傳言和想象，而且這些收入的絕大部分需要投入在幫助商戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設(shè)中。

    而針對(duì)廣東地區(qū)的餐飲情況，美團(tuán)外賣(mài)在回應(yīng)中同時(shí)表示，廣東目前返傭和活動(dòng)補(bǔ)貼累計(jì)金額已超過(guò)1億元，經(jīng)平臺(tái)幫扶及商戶(hù)自救，廣深兩地餐飲外賣(mài)商家訂單恢復(fù)近九成，超五成商家訂單超過(guò)疫前。

    美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在采訪中公開(kāi)表示：“美團(tuán)外賣(mài)從誕生以來(lái)，持續(xù)虧損五年，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣(mài)平均每單利潤(rùn)也不到兩毛錢(qián)，占收入的2%，平臺(tái)的絕大部分收入需要投入在幫助商戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設(shè)中。”

    根據(jù)美團(tuán)此前披露的2019年財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)餐飲外賣(mài)傭金收入約為496.5億元，同比增長(zhǎng)39%，抽傭率僅為12.64%。在沒(méi)有達(dá)到平臺(tái)最高抽成比例的情況下，美團(tuán)外賣(mài)還是在2019年實(shí)現(xiàn)了毛利率同比增長(zhǎng)4.9%，外賣(mài)毛利率漲到了18.7%。并且在496.5億元的外賣(mài)傭金收入中，光是騎手成本，就支付了約410億元，占比達(dá)到了82.7%。

    對(duì)于2020年計(jì)劃，美團(tuán)外賣(mài)表示將通過(guò)平臺(tái)幫扶300萬(wàn)餐飲商戶(hù)通過(guò)外賣(mài)生存下來(lái)。

(劉斯會(huì))