假貨網(wǎng)店主惡意投訴正品商家 被判賠償210萬元
淘寶網(wǎng)上賣假貨的店主,為了打擊同行業(yè)競爭者,惡意投訴淘寶網(wǎng)上其他賣正品的商家。24日,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院一審公開宣判了一起不正當(dāng)競爭糾紛案。
王某和江某在淘寶開設(shè)有網(wǎng)店,主要經(jīng)營運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)鞋類等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。商標(biāo)系某公司持有,王某賣的是該品牌的海外直郵正品,而江某賣的則是假貨。2016年12月,王某經(jīng)營的淘寶店鋪遭到江某投訴,淘寶公司根據(jù)投訴,刪除了涉案商品的商品鏈接。
2017年1月,王某向阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)提出申訴,經(jīng)平臺(tái)審核,申訴成立,恢復(fù)了涉案鏈接。隨后,涉案淘寶店鋪又受到江某發(fā)起的反申訴。這回,江某還偽造了商標(biāo)權(quán)利憑證和相關(guān)印章。
阿里巴巴知識(shí)保護(hù)平臺(tái)根據(jù)反申訴認(rèn)為王某申訴不成立,判定王某經(jīng)營的涉案淘寶店鋪售假,按照售假進(jìn)行處罰,刪除涉案商品鏈接,并對(duì)涉案淘寶店鋪進(jìn)行了降權(quán)處罰(指商品搜索排名靠后),直至開庭之日,該處罰尚未撤銷。
由于降權(quán)處罰不可逆,所以王某的店鋪生意遭遇“滑鐵盧”:2017年3月,店鋪營業(yè)額還有800多萬元,而到了次月,直接下跌到了400多萬元。因此,王某要求被告江某賠償因商品鏈接被刪除造成的經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)800萬元及合理費(fèi)用3萬元。
經(jīng)審理查明,江某為被控投訴的主體,被訴投訴行為不具有正當(dāng)性,王某和江某為直接競爭關(guān)系,已經(jīng)導(dǎo)致王某及其經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店遭受了實(shí)際損失,故江某的惡意投訴行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。法院認(rèn)定被告江某承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償原告王某經(jīng)濟(jì)損失210萬元(包括原告王某為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支),并駁回原告其余訴訟請(qǐng)求。
據(jù)該案承辦法官葉勝男介紹,本案系《中華人民共和國電子商務(wù)法》于2019年1月1日起正式實(shí)施后,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院首例因惡意發(fā)出錯(cuò)誤通知,造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者損失故而承擔(dān)賠償責(zé)任的判決案件。
“目前電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深度融合,給我們的生產(chǎn)和生活方式都帶來了深刻影響,應(yīng)當(dāng)采取積極有效措施,支持、鼓勵(lì)、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,充分發(fā)揮電子商務(wù)的新動(dòng)力、新動(dòng)能。”葉勝男說。
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