據(jù)媒體報道，近日，脫口秀演員池子微博稱，其與經(jīng)紀公司打官司，對方提交的證據(jù)居然含有他在中信銀行的個人賬戶交易明細，涉嫌侵犯個人信息。此事微博發(fā)酵后，中信銀行公開致歉，稱虹口支行員工未嚴格按規(guī)定辦理，提供了池子收款記錄，該行已按制度規(guī)定對相關(guān)員工予以處分，并對支行行長予以撤職。

網(wǎng)民指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展，個人信息作為暢游網(wǎng)絡(luò)的“鑰匙”，其作用日益明顯。守好個人信息，重點在于擰緊信息安全的閥門。這要從源頭抓起，加大對泄露個人信息的犯罪懲處，增強法律威懾力;還應(yīng)用制度加科技完善流程，建立起真正合格的用戶信息保護機制。雙管齊下，方能使個人信息保護步入法治軌道。

網(wǎng)民“董希淼”指出，此事件帶來一些啟示。第一，從思想認識上，要高度重視客戶隱私和客戶信息的保護;第二，在制度上，要嚴格執(zhí)行客戶信息安全和客戶隱私保護的規(guī)章制度，明確什么時候可以查詢，什么人可以查詢，違反相關(guān)制度給予什么樣的處罰;第三，要嚴格客戶信息的查詢流程，明確查詢的權(quán)限，以此來約束查詢行為。

網(wǎng)民“莫開偉”認為，監(jiān)管機構(gòu)可以此事為契機，開展對所有銀行機構(gòu)個人信息保密系統(tǒng)的檢查，做到查漏補缺，完善相關(guān)制度，尤其是加強員工的信息保密教育，提高對客戶信息保密意識。

網(wǎng)民“許輝”指出，精準打擊，是維護公民個人信息安全的重要環(huán)節(jié)。要形成打擊的合力，既要靠法律規(guī)定的完善，也要靠執(zhí)法司法重拳出擊，更要在全社會形成共識：公民個人信息安全不容侵犯，猶如人身安全、財產(chǎn)安全一般，一旦有人來犯，要主動拿起法律武器與之斗爭，以人人喊打的態(tài)勢將侵犯公民個人信息的犯罪行為逼進死胡同。

(記者 李奕蕾 整理)