6月2日，中國工商銀行通過視頻連線方式舉辦“金融支持小微企業(yè)座談會”，董事長陳四清連線各地的小微企業(yè)家，深入了解小微企業(yè)困難和需求，傾聽企業(yè)家對工商銀行服務的意見建議，進一步加強和改進金融服務，更好地支持小微企業(yè)發(fā)展。

座談會上，來自湖北、湖南、浙江、貴州、四川、上海、深圳等地的8位小微企業(yè)家暢所欲言，提出了在融資額度、信用貸款、中長期貸款、融資成本、流程優(yōu)化等方面的需求，反映了困擾企業(yè)發(fā)展的難點和痛點，并就銀行如何進一步提升對小微企業(yè)的服務提出了寶貴的意見和建議。這8位企業(yè)家經營的企業(yè)，涵蓋制造、外貿、物流、醫(yī)療、科創(chuàng)、旅游、餐飲、農業(yè)等多個不同領域，具有較強的代表性。

在聽取企業(yè)家的發(fā)言并進行溝通交流后，陳四清表示，小微企業(yè)貢獻巨大，小微企業(yè)的健康發(fā)展，關系著千萬個從業(yè)者的安身立命，關乎著無數(shù)個家庭的安居樂業(yè)。目前，小微企業(yè)發(fā)展面臨困難，服務好小微企業(yè)，對做好“六穩(wěn)”工作，落實“六保”任務，增強經濟長期競爭力都具有重要意義。金融與實體經濟共生共榮，工商銀行堅持“客戶至上、服務實體”的工作思路。工商銀行名字中就帶著“工”和“商”，一頭連著千家萬戶，一頭連著工商百業(yè)，目前全行700多萬企業(yè)客戶中，小微企業(yè)數(shù)量超過80%，構成了工商銀行發(fā)展的堅實根基。

陳四清強調，發(fā)展普惠金融對工商銀行既是大局問題，也是經營問題;既是政治擔當?shù)捏w現(xiàn)，也是轉型發(fā)展的方向。工商銀行將進一步堅定發(fā)展普惠金融的信心和決心，把服務小微作為檢驗銀行專業(yè)能力和政治擔當?shù)闹匾I域，做真小微、真做小微，進一步加大普惠金融工作力度。工商銀行對小微企業(yè)的支持，不僅要在小微企業(yè)經營好的時候加強，更要在小微企業(yè)有困難的時候加強。對于座談會上企業(yè)家的關切，工商銀行將從加大貸款投放、加快產品創(chuàng)新、降低融資成本、提供綜合服務等多方面聚力發(fā)力，進一步完善多層次全方位的小微金融服務體系，讓更多小微企業(yè)能夠分享工商銀行普惠金融發(fā)展新成果。

一是擴總量、調結構。確保普惠貸款較年初增長高于40%。重點加大信用類貸款投放，提升中長期貸款占比，加大“首貸戶”支持力度。認真落實政策新要求，將普惠小微貸款延期還本付息再延長，最長可延至明年3月底。

二是快創(chuàng)新、廣覆蓋。加大金融科技投入，為更多小微企業(yè)提供更便捷適配的數(shù)字普惠產品。進一步加強與國家擔?；稹⒄块T、龍頭企業(yè)、擔保機構等合作，提升產品靈活性和多樣性，提高融資可得性。

三是降成本、減費用。進一步降低小微企業(yè)綜合性融資成本，特別是對湖北地區(qū)小微企業(yè)，在去年市場較低水平的基礎上，再降低綜合融資成本不少于1個百分點。

四是優(yōu)服務、增質效。以“萬家小微成長計劃”為抓手，用3年時間，為1萬家小微客戶提供“滴灌式”精準服務，打造綜合性服務標桿銀行。為小微企業(yè)搭建參加第三屆進博會的橋梁，支持小微企業(yè)走出國門，融入全球資金鏈、產業(yè)鏈、價值鏈，幫助企業(yè)家把“小夢想”鑄成“大輝煌”。