4月27日凌晨，智聯(lián)招聘發(fā)布《2021春季白領(lǐng)跳槽指數(shù)調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告稱，2021年春季白領(lǐng)跳槽指數(shù)同比下降，跳槽成功率上升;商業(yè)服務(wù)、建筑、金融行業(yè)跳槽占比高;白領(lǐng)事業(yè)信心上升至3.7，反超疫情前水平。

跳槽指數(shù)同比下降

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下有跳槽意愿和行動(dòng)的白領(lǐng)占到9成，其中6.6%表示已經(jīng)收到入職申請(qǐng)，正在辦理離職/入職，較去年的4.7%有所提升，而有求職計(jì)劃的白領(lǐng)占比同比下降至58.9%，可見白領(lǐng)不再盲目跳槽，且成功率攀升。

此外，26.6%表示有意向但仍在觀望中，占比均較去年同期有所收縮，而表示“考慮中，暫時(shí)不想”和“肯定不會(huì)跳槽”的“崗位堅(jiān)守派”分別占到7.8%、1.9%，同比增長明顯。由此，整體白領(lǐng)跳槽指數(shù)從2020年春季的3.66下降至3.61，人才流動(dòng)性接連兩年降低。

從行業(yè)角度來看，商業(yè)服務(wù)(咨詢/財(cái)會(huì)/法律/廣告/公關(guān)/認(rèn)證/外包)行業(yè)職場(chǎng)人跳槽行為最為活躍，達(dá)到68.9%，其次是占比68.7%的房地產(chǎn)/建筑業(yè)和68.3%的金融業(yè)。

與去年春季相比，服務(wù)業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/美容/保健/酒店/餐飲/旅游/度假)中有跳槽打算的白領(lǐng)占比由58.9%擴(kuò)張至66.1%。線下業(yè)態(tài)從疫情沖擊中強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，服務(wù)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)增加，推動(dòng)相關(guān)人才的流動(dòng)。

薪酬仍是跳槽首因

白領(lǐng)跳槽原因整體排序與去年同期相差不大，薪酬水平仍是決定白領(lǐng)去留的首要因素，占比過半。其次，因企業(yè)發(fā)展不明、職位晉升受限和福利待遇而另謀高就的受訪者分別占到37.1%、30.7%和29.8%。

值得一提的是，“有了更好的機(jī)會(huì)”是唯一一個(gè)超越去年占比的選項(xiàng)，因其跳槽的比例同比上漲5.2個(gè)百分點(diǎn)后達(dá)到12.1%，再度佐證白領(lǐng)跳槽成功率上升的趨勢(shì)，也可以看出裸辭一族在減少，更多職場(chǎng)人在跳槽時(shí)追求穩(wěn)妥，盡力縮短遞交辭呈后的空窗期。

在白領(lǐng)跳槽成功率上升的同時(shí)，52.3%的白領(lǐng)仍在為失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)而擔(dān)憂，較上一年的45.8%擴(kuò)張6.5個(gè)百分點(diǎn)。

從具體崗位來看，客服、行政/后勤白領(lǐng)失業(yè)焦慮較為普遍，分別占59.5%、58.1%，前者主要由于工作屬性重復(fù)單一，被人工智能等技術(shù)替代可能性較高，而后者作為企業(yè)基礎(chǔ)職能類崗位，上升空間受限。另外，市場(chǎng)/公關(guān)/廣告以56.3%排在其后，該崗位存量人才較多、競(jìng)爭壓力大，連續(xù)多季度排在就業(yè)景氣指數(shù)最低的職業(yè)之首，人才也在面臨一定的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

求職信心指數(shù)三年首次上漲

隨疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，各行各業(yè)都對(duì)后疫情時(shí)代逐漸適應(yīng)，白領(lǐng)們無論從外部就業(yè)環(huán)境還是自身風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力來說，都對(duì)找工作有了理性預(yù)判。具體來看，10.6%的白領(lǐng)認(rèn)為找工作非常難，40.4%表示有些挑戰(zhàn)，二者合計(jì)占比較去年大幅收縮17.7個(gè)百分點(diǎn)。

白領(lǐng)求職信心指數(shù)也由去年觸底反彈至2.57，但與2019年同期的2.67仍存距離，可見職場(chǎng)人求職信心還在疫情后的重建過程中。

在全國38個(gè)核心城市中，東莞白領(lǐng)求職信心指數(shù)超過3，排在全國首位;烏魯木齊、蘇州、杭州、佛山分別以2.82、2.78、2.78、2.77躋身前五名。

2021年，整體白領(lǐng)取得事業(yè)成就的信心指數(shù)為3.7，不光較去年的3.16有大幅提升，還超越了2019年的3.64。