北京4月3日訊中國銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日公布的中國銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局辦公室關(guān)于2022年第四季度全省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)（晉銀保監(jiān)辦便函〔2023〕102號(hào)）顯示，2022年第四季度，山西銀保監(jiān)局及轄內(nèi)各分局共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴403件，其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司97件，占投訴總量的24.07%。

根據(jù)通報(bào)，2022年第四季度，人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、理賠糾紛投訴量、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均位列山西轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。

人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

(資料圖片僅供參考)

2022年第四季度，山西轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量居前5位的為：人保財(cái)險(xiǎn)34件，占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴總量的35.05%；平安財(cái)險(xiǎn)14件，占比14.43%；大地財(cái)險(xiǎn)7件，占比7.22%；太平財(cái)險(xiǎn)7件，占比7.22%；國任財(cái)險(xiǎn)4件，占比4.12%；中煤財(cái)險(xiǎn)4件，占比4.12%。

投訴量前5位的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）

人保財(cái)險(xiǎn)理賠糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2022年第四季度，山西轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠糾紛投訴量居前5位的為：人保財(cái)險(xiǎn)24件，占人保財(cái)險(xiǎn)投訴總量的70.59%；平安財(cái)險(xiǎn)10件，占比71.43%；太平財(cái)險(xiǎn)7件，占比100.00%；大地財(cái)險(xiǎn)5件，占比71.43%；國任財(cái)險(xiǎn)4件，占比100.00%。

理賠糾紛投訴量前5位的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）

人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2022年第四季度，山西轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居前5位的為：人保財(cái)險(xiǎn)30件，占人保財(cái)險(xiǎn)投訴總量的88.24%；平安財(cái)險(xiǎn)7件，占比50.00%；大地財(cái)險(xiǎn)5件，占比71.43%；太平財(cái)險(xiǎn)3件，占比42.86%；國任財(cái)險(xiǎn)3件，占比75.00%。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量前5位的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）