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讀懂林肯的“變與不變” 才知“官降”背后的用心良苦

來(lái)源: 時(shí)間:2023-09-08 09:44:15

美式豪華汽車的代表林肯,近期動(dòng)作頻頻。

前幾日,在全新林肯領(lǐng)航員黑金版與2023款林肯飛行家上市之際,秉持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的初衷,林肯正式宣布下調(diào)“雙旗艦”SUV的廠商建議零售價(jià),降幅在5.3至17萬(wàn)元之間。林肯也由此成為今年首個(gè)主動(dòng)為高端燃油車降價(jià)的豪華品牌。

當(dāng)然,降的是價(jià)格,不降反升的是“價(jià)值”。通過(guò)旗艦車型的調(diào)價(jià)以及相關(guān)配置的調(diào)整,林肯把更多價(jià)值留給了客戶,同時(shí)為經(jīng)銷商們守住了更多利益,避免了經(jīng)銷商打折賣車而損害品牌形象,可謂是“一舉三得”。當(dāng)然,具備如此勇氣與膽識(shí),敢于率先破局,這一次,林肯讓一眾豪華競(jìng)品們自愧不如。


(相關(guān)資料圖)

而在幾周前的成都車展上,林肯還亮相了以全新一代航海家混動(dòng)版為首的混動(dòng)車型家族,,宣告新一輪產(chǎn)品更新?lián)Q代正式開(kāi)啟?!懊朗酱罂蛷d”的全新展臺(tái)設(shè)計(jì)也吸引了車展上眾多媒體與觀眾的目光。毫無(wú)疑問(wèn),林肯是今年成都車展上最閃耀的明星之一。

短短一個(gè)月內(nèi)全系產(chǎn)品的煥新,讓行業(yè)為之驚嘆。而上半年林肯與黃曉明等大咖打造的一系列營(yíng)銷事件也頻上熱搜,通過(guò)明星效應(yīng)與波峰迭起的傳播攻勢(shì),最大化拉升了品牌聲量,讓林肯成為了今年豪華品牌中的流量之王、話題擔(dān)當(dāng)。

有人說(shuō),林肯的變化太快,讓人目不暇接。但當(dāng)我們透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),在產(chǎn)品和營(yíng)銷日新月異的背后,林肯的“不變”更是起到了關(guān)鍵的作用。品牌一直以來(lái)堅(jiān)持的價(jià)值營(yíng)銷、美式豪華和林肯之道,讓林肯在入華不到數(shù)年內(nèi)迅速站穩(wěn)腳跟,在風(fēng)起云涌的中國(guó)汽車市場(chǎng)茁壯成長(zhǎng)并牢牢占據(jù)一席之地。

全新林肯領(lǐng)航員黑金版同級(jí)最大舒奢空間

這份“變與不變”,造就了近年來(lái)在華發(fā)展最快的汽車品牌,更讓林肯成為最懂中國(guó)市場(chǎng)的豪華品牌。

變的是價(jià)格,不變的是品牌價(jià)值

今年,中國(guó)汽車市場(chǎng)面臨著前所未有的“極度內(nèi)卷”態(tài)勢(shì),各大汽車廠商大打“價(jià)格戰(zhàn)”,紛紛陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。自主品牌和新勢(shì)力的崛起,讓奔馳這樣的老牌豪華廠商也不得不將旗下EQ電動(dòng)車直接降價(jià)賤賣,更不用說(shuō)常年大打折扣賣車的沃爾沃、凱迪拉克、捷豹路虎等品牌。

但林肯恰恰是最厭惡“以價(jià)換量”的豪華品牌。長(zhǎng)期以來(lái),林肯看中的是促進(jìn)品牌可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷體系,通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),最大化提升品牌的價(jià)值,從而去維護(hù)穩(wěn)定的價(jià)格體系和經(jīng)銷商利益。這就林肯所倡導(dǎo)的“價(jià)值營(yíng)銷”。

全新林肯領(lǐng)航員黑金版“摩登游艇”內(nèi)飾主題

守住品牌價(jià)值,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。作為豪華汽車品牌中價(jià)值營(yíng)銷的引領(lǐng)者,林肯面對(duì)汽車市場(chǎng)的腥風(fēng)血雨,拒絕隨波逐流,始終以客戶利益為根本,以客戶需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持打造良性的可持續(xù)化發(fā)展戰(zhàn)略,用“高價(jià)值”賦能產(chǎn)品和體驗(yàn),用“高價(jià)值”回饋更多消費(fèi)者。

此次及時(shí)下調(diào)“雙旗艦”SUV的售價(jià),亦是林肯“價(jià)值營(yíng)銷”的體現(xiàn)。與其在終端市場(chǎng)長(zhǎng)年打折賣車,即損害經(jīng)銷商的銷售質(zhì)量,又不利于維護(hù)品牌形象,更會(huì)讓客戶愛(ài)車的保值率慘不忍睹。相比之下,林肯將價(jià)值和利益直接給到消費(fèi)者,才能打造真正的良性循環(huán)。這樣的舉措絕不是心血來(lái)潮,而是林肯對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者長(zhǎng)期深刻洞察研究的結(jié)果,也是林肯對(duì)于品牌、客戶和經(jīng)銷商體系負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。

2023款林肯飛行家

讓“頂級(jí)美式豪華”離你更近

林肯一直相信,卓越的產(chǎn)品,是品牌對(duì)外溝通的最佳方式。無(wú)論車型如何煥新,林肯對(duì)于打造美式豪華產(chǎn)品體驗(yàn)是堅(jiān)定不移的。從同級(jí)領(lǐng)先的澎湃動(dòng)力和敞闊空間造就的自信從容,到迎賓燈語(yǔ)、林肯香氛、舒享時(shí)氛等豐富功能帶來(lái)的儀式感,再到SYNC+智行互聯(lián)、智能語(yǔ)音助理等科技配置創(chuàng)造的個(gè)性化用車體驗(yàn)。每一款林肯車行駛在路上,都是移動(dòng)的美式豪華代名詞。

此次,林肯兩款雙旗艦SUV以官宣降價(jià)的形式,讓不少對(duì)于“頂級(jí)美式豪華”抱有憧憬的消費(fèi)者內(nèi)心再度掀起波瀾。更低的價(jià)格、更優(yōu)化的車型配置以及更貼心的服務(wù)體驗(yàn),全新林肯領(lǐng)航員黑金版與2023款林肯飛行家增加了一些貼心的豪華配置,減少了一些用戶難以感知的功能點(diǎn),換來(lái)的是讓持幣待購(gòu)的消費(fèi)者們距離“頂級(jí)美式豪華”更近一些。

2023款林肯飛行家駕駛艙

今年是林肯品牌跨入新百年的第一年,亦是林肯的產(chǎn)品“大年”。除了兩款旗艦SUV近日上市之外,今年林肯的全系產(chǎn)品均有煥新。4月的上海車展上,林肯品牌的煥新戰(zhàn)略車型——全新一代航海家以“長(zhǎng)風(fēng)破浪”之姿驚艷亮相,憑借超越同級(jí)的五大優(yōu)勢(shì)和百余項(xiàng)豪華配置打造的全場(chǎng)景綜合實(shí)力,全面顛覆中大型SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,重塑行業(yè)價(jià)值標(biāo)桿。四個(gè)月后的成都車展上,以全新一代林肯航海家混動(dòng)版為首的全新林肯混動(dòng)車型家族再度讓行業(yè)矚目。全新航海家混動(dòng)版以智能混動(dòng)科技賦能美式豪華再升級(jí),帶來(lái)超強(qiáng)動(dòng)力、超長(zhǎng)續(xù)航與極致舒適的躍享美式豪華體驗(yàn)。

不吹噓不吆喝 林肯之道用“心”做事

林肯在中國(guó)市場(chǎng)的另一大“制勝法寶”,就是品牌在中國(guó)豪華汽車領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)的客戶體驗(yàn)?zāi)J健傲挚现馈??!傲挚现馈睆男某霭l(fā)、以禮相待,致力于為客戶帶來(lái)溫暖、人性化、個(gè)性化的服務(wù)。值得一提的是,源于中國(guó)“林肯之道”不僅收獲了中國(guó)客戶的廣泛認(rèn)可,更已推廣至海外,成為林肯全球的獨(dú)特標(biāo)簽之一。

當(dāng)然,樹(shù)大招風(fēng),如今有些品牌已開(kāi)始用“客戶體驗(yàn)”的幌子作為賣車手段,吸引消費(fèi)者。但以人為本的“林肯之道”不僅對(duì)新車主倍加關(guān)懷,對(duì)于老車主的用車體驗(yàn)更是格外關(guān)注。在充分聽(tīng)取消費(fèi)者反饋和充分考慮客戶需求后,林肯為2022年款領(lǐng)航員的車主提供了貼心的林肯之道關(guān)懷方案,以消除客戶用車顧慮,展現(xiàn)了“林肯之道”客戶至上的初衷。

全新林肯領(lǐng)航員黑金版專屬典藏騎士星徽標(biāo)

與此同時(shí),林肯所堅(jiān)持的“林肯之道”現(xiàn)已全面進(jìn)入2.0時(shí)代,加速推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化布局,創(chuàng)新打造顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的新零售模式。以“美式豪華俱樂(lè)部”為設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新打造的“全新林肯之道體驗(yàn)中心”,融合了最純粹的美式豪華體驗(yàn)、生動(dòng)豐富的整合數(shù)字互聯(lián)和多元化生態(tài)化的客戶共創(chuàng)體驗(yàn),是感受全新“林肯之道 2.0" 的最佳空間。

這個(gè)行業(yè)需要更多“林肯”

秉持“豪華 自有其道”品牌理念,林肯入華九年多來(lái),在產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷上不斷推陳出新,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)驚喜。堅(jiān)持美式豪華、堅(jiān)持價(jià)值營(yíng)銷、堅(jiān)持“林肯之道”,是林肯立足中國(guó)的生存之本。而這次對(duì)“雙旗艦”的主動(dòng)調(diào)價(jià),更是展現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)對(duì)于打造自身品牌、對(duì)于關(guān)懷中國(guó)客戶、對(duì)于維護(hù)經(jīng)銷商體系的責(zé)任心和進(jìn)取心。

作為百年豪華品牌,懂得“變與不變”的林肯,可能才是最懂中國(guó)的豪華汽車廠商。我們有理由相信,站在汽車行業(yè)新時(shí)代的十字路口,林肯一定開(kāi)創(chuàng)出屬于美式豪華的全新格局。

(責(zé)任編輯:譚夢(mèng)桐)

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