昨日，為期10天的第127屆線上廣交會(huì)正式拉開(kāi)帷幕，本屆廣交會(huì)主要包括線上展示對(duì)接平臺(tái)、直播營(yíng)銷服務(wù)、跨境電商專區(qū)三部分內(nèi)容，首次將廣交會(huì)從線下搬到線上，從“面對(duì)面”變成了“屏對(duì)屏”。

“云上”廣交會(huì)的第一天，參展的珠三角企業(yè)的直播間“在線不間斷”，主播“小哥哥”“小姐姐”還多語(yǔ)言、三班倒上陣，以爭(zhēng)取海外客商的訂單。伴隨著展會(huì)“上云”成常態(tài)，技術(shù)革新或推動(dòng)產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代。

企業(yè)“云上”參展 流量競(jìng)爭(zhēng)激烈

作為制造大市，佛山企業(yè)一直是廣交會(huì)的“?？?rdquo;。記者從佛山市順德區(qū)經(jīng)促局獲悉，在本屆廣交會(huì)上，順德分團(tuán)共有656個(gè)攤位，參展企業(yè)數(shù)量達(dá)到了194家，其中新參展企業(yè)5家。另外，記者還從南海區(qū)經(jīng)促局獲悉，該區(qū)也有142家企業(yè)“云上”參展。

“本屆廣交會(huì)有2.5萬(wàn)家企業(yè)參展，預(yù)計(jì)將有40余萬(wàn)個(gè)展品全部上線展示，專業(yè)采購(gòu)商流量競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。”順德區(qū)經(jīng)促局負(fù)責(zé)人稱，為更好地幫助外貿(mào)企業(yè)了解關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、直播流程、客商管理等內(nèi)容，順德區(qū)還積極尋找優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，向區(qū)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。另外，順德分團(tuán)通過(guò)直播、微課等新形式，向當(dāng)?shù)剡M(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的廣交會(huì)業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)。

今年深圳有康佳集團(tuán)股份有限公司、深圳市啟悅光電有限公司、深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司、深圳市聯(lián)創(chuàng)科技集團(tuán)有限公司、深圳市拓日新能源科技股份有限公司等1112家企業(yè)參展廣交會(huì)，共計(jì)2808個(gè)展位。

本屆廣交會(huì)江門市共有240家企業(yè)參展，獲大會(huì)安排639個(gè)展位，主要分布在家用電器、照明產(chǎn)品、建筑及裝飾材料、衛(wèi)浴設(shè)備、摩托車、餐廚用具、家居用品、浴室用品和食品等三十一個(gè)展區(qū)。金萊特、地爾漢宇、大冶摩托、華藝衛(wèi)浴、金羚集團(tuán)、江門外貿(mào)集團(tuán)、健威家具、維達(dá)紙業(yè)和麗明珠箱包等江門市各大產(chǎn)業(yè)的代表性企業(yè)。

肇慶市有65家企業(yè)亮相本次廣交會(huì)，共有170個(gè)展位，展出的產(chǎn)品種類涵蓋了家用電器、汽配、電子消費(fèi)品、五金、建材、家居用品、餐廚、家具、園林產(chǎn)品、鞋、體育用品、文具、紡織服裝等25個(gè)類目的商品，展品主要以圖片、視頻、VR、3D等形式呈現(xiàn)。

“云展廳”逛不停 外語(yǔ)主播忙不停

“忙，忙，忙!”和線下廣交會(huì)一樣，這是“云上”廣交會(huì)開(kāi)展第一天佛企群像。

順企聯(lián)塑集團(tuán)在本屆廣交會(huì)“云頁(yè)面”上，搭建起了線上“云展廳”、直播間，以對(duì)接來(lái)自五湖四海的客商。開(kāi)展第一天，聯(lián)塑“很忙”。作為一家把生意做到全球的管道生產(chǎn)和研發(fā)企業(yè)，為了“照顧”全球客戶，與當(dāng)?shù)貢r(shí)差無(wú)縫銜接，聯(lián)塑直播間采取了“三班倒”，以“多時(shí)區(qū)”直播的形式，面向亞洲、非洲、美洲“云上”推廣自家產(chǎn)品。在“亞洲區(qū)”，聯(lián)塑在上午10時(shí)開(kāi)始直播，約在12時(shí)結(jié)束。面對(duì)“非洲區(qū)”，則在16時(shí)開(kāi)始直播，而“美洲區(qū)”則在22時(shí)開(kāi)始直播。

直播“小姐姐”也隨時(shí)候命。在直播期間，聯(lián)塑的主播們將為企業(yè)旗下的管道、建材家居、新農(nóng)業(yè)設(shè)施等方面的“明星產(chǎn)品”做全方位的展示和生動(dòng)的介紹。

美的在廣交會(huì)的平臺(tái)上開(kāi)足8個(gè)直播間，主題聚焦家用電器、智能制造等，內(nèi)容豐富、前衛(wèi)、吸睛。在直播間，美的外語(yǔ)優(yōu)秀的主播積極向海外客商展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

“為了這一次‘云上’廣交會(huì)，我們準(zhǔn)備了兩個(gè)多月。”格蘭仕集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁惠強(qiáng)稱，“云上”廣交會(huì)期間，格蘭仕每日直播將估計(jì)會(huì)在3小時(shí)以上。此外，為了兼顧各大洲的客商，格蘭仕在所有時(shí)區(qū)開(kāi)展直播，并以美洲和歐洲為主。

針對(duì)線上廣交會(huì)的直播營(yíng)銷板塊，格力也做了充足的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)層層選拔，培養(yǎng)了一批懂產(chǎn)品、懂貿(mào)易、懂語(yǔ)言的主播隊(duì)伍，同時(shí)也配備了助理、技術(shù)支持等各類人力資源，組成專門的直播團(tuán)隊(duì)。

VR展廳 身臨其境

由于客戶無(wú)法像往屆一樣到展位現(xiàn)場(chǎng)參觀，本屆展會(huì)，格力同步推出線上VR展廳，海外客商可通過(guò)VR展廳 “身臨其境”地了解格力的最新產(chǎn)品、最新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。

今年線上展位格力采用了VR虛擬展位的形式，根據(jù)產(chǎn)品的三維模型虛擬搭建，參展者可以在線上參觀格力展位，而且此次格力是按照500平方米的面積進(jìn)行3D搭建的，比往年線下展位的面積還大。

本屆線上廣交會(huì)，格力展出的產(chǎn)品涵蓋家用空調(diào)、商用空調(diào)、生活電器、工業(yè)制品、防疫物資等多品類產(chǎn)品。據(jù)了解，目前能夠殺滅病毒的格力“獵手”空氣凈化器已銷往全球近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)，廣交會(huì)首日這款空氣凈化器成為被高度關(guān)注的明星產(chǎn)品之一。

今年，江門的廣東大冶摩托車技術(shù)有限公司不間斷通過(guò)電子郵件、線上聊天軟件與客戶溝通，了解需求，不斷推薦和開(kāi)發(fā)新品，出口在4月后陸續(xù)恢復(fù)。企業(yè)通過(guò)自身產(chǎn)品研發(fā)，使產(chǎn)品具有更多技術(shù)含量和賣點(diǎn)。企業(yè)在國(guó)外打響品牌，開(kāi)發(fā)更多客戶，減少市場(chǎng)萎縮帶來(lái)的影響。

江門健威家具裝飾有限公司精選了一些出口熱銷性價(jià)比高的爆款產(chǎn)品以帶動(dòng)流量，都是適合零售和公寓工程的方案，致力于給客戶提供由設(shè)計(jì)到生產(chǎn)送貨一站式方案。在邀請(qǐng)客戶方面，企業(yè)主要通過(guò)郵件，各種即時(shí)通信APP進(jìn)行宣傳，向客戶介紹網(wǎng)上廣交會(huì)。通過(guò)預(yù)先發(fā)布一些新產(chǎn)品圖片，邀約客戶參加網(wǎng)上廣交會(huì)。

來(lái)自肇慶高要區(qū)金利鎮(zhèn)的10家優(yōu)質(zhì)五金企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播銷售，每場(chǎng)直播均取得了2000到3000人次的瀏覽量。據(jù)介紹，金利鎮(zhèn)是著名的“小五金之鄉(xiāng)”，全鎮(zhèn)共有五金企業(yè)3000多家，其中有25家是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。金利鎮(zhèn)的小五金種類齊全，涵蓋了五金裝飾品、鎖類、鉸鏈、衛(wèi)浴五金等2000多個(gè)種類產(chǎn)品，已形成極具地標(biāo)特色的產(chǎn)業(yè)基地，去年的五金產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到156億元。產(chǎn)品主要出口到歐洲、中東、非洲及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。

本次廣交會(huì)，肇慶市共有44家企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展直播，參加直播人員合計(jì)300多人，以這種新的形式建立企業(yè)形象，宣傳推廣產(chǎn)品，尋求廣泛合作。

觀察：

展會(huì)“上云”

技術(shù)革新推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)更新

作為廣交會(huì)的“老展商”，首次參加“云上”展會(huì)的格蘭仕表示，“線上”展會(huì)帶來(lái)很多線下所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)。“比如說(shuō)，能夠通過(guò)技術(shù)更直觀地比較不同的產(chǎn)品，能夠讓產(chǎn)品的展示不局限線下實(shí)體店的展示，這些都是優(yōu)點(diǎn)。”格蘭仕集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁惠強(qiáng)說(shuō)，“比如VR展廳，它最大的好處是可定制。這對(duì)于產(chǎn)品展示、撬動(dòng)訂單發(fā)揮了積極作用。”

美的集團(tuán)也表示，廣交會(huì)借助疫情之機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，利用電商和直播把產(chǎn)品帶到國(guó)外，是一次勇敢的探索，期待這次探索給全球采購(gòu)商帶來(lái)便利，給所有外貿(mào)企業(yè)增加商機(jī)及訂單，同時(shí)，也給整個(gè)會(huì)展行業(yè)帶來(lái)技術(shù)變革的曙光。

事實(shí)上，疫情催生產(chǎn)業(yè)發(fā)起了“上云”變革，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)呼之欲出。以美的為例，疫情加速了企業(yè)和會(huì)展業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。對(duì)于美的集團(tuán)而言，“全面數(shù)字化、全面智能化”是企業(yè)今年的戰(zhàn)略重心。“今年上半年，美的通過(guò)數(shù)智化技術(shù)賦能渠道轉(zhuǎn)型，并積極對(duì)直播等新的線上營(yíng)銷手段進(jìn)行嘗試，取得了不錯(cuò)成果。”美的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望能將之前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與本次廣交會(huì)的新型展會(huì)模式相結(jié)合，進(jìn)一步探索讓“中國(guó)智造”走出去的數(shù)字化新可能。