在中科倍健(天津)生物科技有限公司的生產(chǎn)車間里，機器轟鳴，幾名工作人員將生產(chǎn)糖果的原材料倒入混合機中，經(jīng)過制粒、壓片、包裹透明衣等多道工序，一粒粒色彩斑斕的壓片糖果滑落到托盤里，空氣中飄散著甜蜜的味道。

“公司現(xiàn)在每天生產(chǎn)粉劑產(chǎn)品4000盒，片劑產(chǎn)品3000盒，我們計劃幾個月后引進水劑線，進一步擴大產(chǎn)能。”中科倍健(天津)生物科技有限公司副總經(jīng)理張濤對企業(yè)發(fā)展充滿信心。

然而，眼前忙碌的生產(chǎn)車間幾個月前卻是一片沉寂。該公司去年年底注冊成立，疫情打亂了原本的生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)許可證遲遲沒有辦理，新建的廠房無法投產(chǎn)，公司面臨“夭折”的風險。

“我們并不熟悉辦理流程，疫情期間也不方便見面。”今年3月，焦慮的張濤抱著試試看的心態(tài)撥通了天津市東麗區(qū)市場監(jiān)督管理局的電話，“當時疫情防控形勢依然嚴峻，沒想到不用我們?nèi)?，市場監(jiān)管部門的工作人員主動上門服務。”

了解企業(yè)困難后，辦事人員第一時間向企業(yè)宣講了相關(guān)政策，明確了辦理流程，并派駐專業(yè)人員就設備布局、生產(chǎn)流程等對企業(yè)進行技術(shù)指導。

“政策宣講和技術(shù)幫扶一方面讓我們能夠順利拿到生產(chǎn)許可證，另一方面也幫我們節(jié)省了人力成本，提高了生產(chǎn)效率。”張濤說，今年4月，公司順利投產(chǎn)，挽回了巨大損失。

精準對接企業(yè)、宣講相關(guān)政策、幫助企業(yè)熟悉辦事流程、提供技術(shù)指導……疫情期間，天津市市場監(jiān)管部門廣泛應用這一幫扶模式助推企業(yè)復工復產(chǎn)，不少受益企業(yè)復工復產(chǎn)后對社會進行反哺，成為疫情防控的重要力量。

博奧賽斯(天津)生物科技有限公司是一家研發(fā)生產(chǎn)體外診斷儀器和試劑的高新技術(shù)企業(yè)。今年2月，企業(yè)成功研發(fā)“新型冠狀病毒(2019-nCoV)抗體檢測試劑盒”，并在取得注冊證后迅速投產(chǎn)，產(chǎn)品應用于全國數(shù)百家醫(yī)療機構(gòu)。

該公司董事長欒大偉介紹，疫情期間，在保證質(zhì)量的前提下，公司只用了不到3個月便拿到了注冊證，高效審批的背后是市場監(jiān)管部門周到的服務。

天津怡和嘉業(yè)醫(yī)療科技有限公司(BMC怡和嘉業(yè))也是一家生產(chǎn)防疫產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。疫情期間由于上游原材料供應商沒有復工復產(chǎn)，再加上本身人員不足，企業(yè)生產(chǎn)遇到困難。

了解相關(guān)情況后，天津市市場監(jiān)管部門主動協(xié)調(diào)其他省市原材料供應商，并為企業(yè)疫情期間研發(fā)生產(chǎn)的醫(yī)用雙水平無創(chuàng)呼吸機、高流量濕化氧療儀開辟綠色審批通道，產(chǎn)品在取得注冊證后大量投產(chǎn)，用于支援湖北省多家醫(yī)療機構(gòu)。

天津市醫(yī)療器械審評查驗中心主任唐楠表示，為了提高審批效率，保證企業(yè)順利生產(chǎn)，天津市市場監(jiān)管部門在醫(yī)療器械企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、檢驗檢測、臨床試驗、申請受理4個階段提前介入，幫助企業(yè)熟悉相關(guān)政策，對企業(yè)進行技術(shù)指導，為企業(yè)節(jié)約成本。

不僅是防疫產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，普通小微企業(yè)同樣也是天津市市場監(jiān)管部門的重點幫扶對象。

天津市銘震印刷技術(shù)有限公司是一家從事車輛外觀印刷的企業(yè)。疫情期間，在市場監(jiān)管部門的幫扶下，該公司的環(huán)境影響日常檢測正常進行，服務出口的企業(yè)標準也已初步擬定完成。

“市場監(jiān)管部門為我們提供了一站式服務，從政策宣講到技術(shù)扶持，全程派駐專家跟進。如果沒有這些幫扶，我們會走很多彎路。”該公司總經(jīng)理董振說。

政策鋪路，技術(shù)清障。今年5月，天津市市場監(jiān)管部門總結(jié)疫情期間助推企業(yè)復工復產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗，推出《天津市市場監(jiān)管委“政策+技術(shù)”幫扶清單》，從食品、藥品、醫(yī)療器械、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備、政策服務等方面，通過“政策+技術(shù)”的專業(yè)優(yōu)勢，推動幫扶工作從“普惠”向“個性”拓展，助力各類企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

今年2月至今，天津市場監(jiān)管部門已深入企業(yè)3789戶次，為企業(yè)解決問題2416個，減免服務性收費4350.55萬元，開展免費技術(shù)服務3893次。