西安奔馳女車主維權(quán)后續(xù)：已提同款新車，服務(wù)費退回

6月11日，爬上奔馳引擎蓋維權(quán)62天后，王倩(化名)從西安利之星奔馳4S店提回新車。此外，王倩告訴紅星新聞，受到輿論關(guān)注后，她被收取的1.5萬元服務(wù)費也已被退還。

兩個月前，因發(fā)動機漏油問題，王倩在與4S店多次協(xié)商未果后，爬上引擎蓋哭訴維權(quán)。之后，西安市場監(jiān)管部門介入調(diào)查。經(jīng)鑒定，王倩所購車輛發(fā)動機缸體右側(cè)因破損并漏油。原因系該車發(fā)動機在裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動機內(nèi)，發(fā)動機高速運轉(zhuǎn)過程中，其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓，使該螺栓擊破缸體。最終，西安利之星汽車有限公司因存在有銷售不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品，夸大、隱瞞與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導消費者的兩項違法行為，被西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門依法處以合計100萬元的罰款。

4月16日晚，王倩與西安利之星奔馳4S店達成和解，其中一項即是，雙方同意由甲方(4S店)在30日內(nèi)為乙方(王倩)更換一輛全新梅賽德斯-奔馳型號CLS300動感型跑車版車輛。乙方應在本協(xié)議簽訂次日將原車輛隨附文件交付甲方，并及時將原車輛過戶至甲方名下;第二項為，甲方負責敦促第三方機構(gòu)免除并返還墊資服務(wù)、代表掛牌、抵押登記等服務(wù)費共15575元。

據(jù)央視網(wǎng)消息，西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局總經(jīng)濟師張民曾介紹，王倩所交的“金融服務(wù)費”，實際上是第三方陜西元勝公司派駐在西安利之星4S店的工作人員收取。在這份維權(quán)女車主與陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司簽訂的墊款服務(wù)協(xié)議上，顯示獲批的貸款為419160元，其中3%，計12575元，為車主向元勝公司支付的報酬。元勝公司只留貸款金額的1%，另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術(shù)服務(wù)費為名，為陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司開具發(fā)票，也申報繳納了稅款。

據(jù)悉，執(zhí)法部門對陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司涉嫌侵害消費者權(quán)益的違法行為已另案查處。

王倩告訴紅星新聞，自己查詢銀行賬戶后發(fā)現(xiàn)，維權(quán)事件發(fā)酵后不久，掛牌、抵押登記等費用已被退還，共計1.5萬元。6月11日，王倩前往西安利之星奔馳4S店提回新車，并已上牌，“更換的是同款車輛，都是白色，再未補交任何費用”。

4S店被罰，新車交付、服務(wù)費退還，王倩維權(quán)一事告一段落。但其被維權(quán)事件，經(jīng)紅星新聞4月19日獨家報道后，至今仍備受關(guān)注。2019年3月，上海競集文化發(fā)展有限公司因拖欠物業(yè)費被告上法庭。此外，多名商戶、供應商自稱被騙。從去年8月至今，他們一直在維權(quán);已有多人將上海競集文化發(fā)展有限公司告上法庭。

此外，日前網(wǎng)曝王倩擔任監(jiān)事的上海競集文化發(fā)展有限公司被警方查封。經(jīng)紅星新聞核實，該公司旗下“競集守藝人”美食廣場辦公室的確被貼上封條。對此，王倩告訴紅星新聞，她未收到立案通知，“貼封條是為保護現(xiàn)場”。6月12日，紅星新聞向上海相關(guān)部門核實上海競集文化發(fā)展有限公司被查封一事，暫未獲得回應。