紹興的陳先生是一位空調(diào)經(jīng)銷商，他說自己做這行已經(jīng)有二十年了。去年年底，他買的精裝房交付了。最近天氣炎熱，他發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商裝的空調(diào)效果不太理想。

祥生金麟府小區(qū)位于紹興鏡湖邊上，陳先生花了三百多萬在這里買了一套128平米的精裝房。

(相關(guān)資料圖)

精裝內(nèi)容里就包括了三星的中央空調(diào)?！敖环康臅r候，我明確跟他們講，我說你這么大一個房子，總共拖了六臺。你掛機只配了6匹的，我說肯定有問題，我可以哪怕補點差價，你外機給我換一下。他們明確說沒問題的，肯定沒問題的?！标愊壬f，因為靠近鏡湖濕地，為了看得更遠，他選擇了頂樓。

去年11月房子交付，冬天的時候，因為家里會用取暖器，對空調(diào)效果的感受不是那么明顯。等到夏天，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)的制冷效果不太理想。

“兩三個小時下來根本不冷，現(xiàn)在溫度有35、36攝氏度，開個三四個小時，可能降到30攝氏度左右，就降不下來了?！标愊壬f。

陳先生把家里的窗戶、房門都關(guān)了起來。然后把客廳和幾個房間的房門都打開，設(shè)定為制冷25攝氏度。采訪時是中午12點50分左右，客廳空調(diào)面板顯示，當時的溫度是37.5攝氏度。

大約過了半個小時左右，客廳空調(diào)面板上顯示的溫度是35攝氏度。客廳時鐘自帶的溫度計顯示是36.7攝氏度，臥室里的溫度計顯示的是33.4攝氏度。

記者是一名怕熱、容易出汗的人，當時已經(jīng)是滿頭大汗。陳先生說，他干空調(diào)經(jīng)銷這行已經(jīng)二十年了。跟很多品牌都打過交道，包括開發(fā)商選用的三星。

他認為，即使是在頂樓，半個小時過去了還這么熱，也不太正常。

“一般正常的話，感溫點在26攝氏度左右就非常涼快了。（記者：一般來說，室外三十多度，房間內(nèi)開了空調(diào)，要多少時間才能涼快到比較讓人舒適的溫度）正常的話還是得看配置，一般正常的十幾二十分鐘左右，基本上至少體感來說已經(jīng)非常舒適了?！标愊壬f，開發(fā)商和物業(yè)都找?guī)煾祦頇z查過，說是家里的空調(diào)一切正常。

他認為，主要還是因為空調(diào)的功率不夠造成的。開發(fā)商紹興祥生宏瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，在物業(yè)服務(wù)中心還設(shè)有維修接待部門。記者把問題反映了過去。

“（記者：你去過你感覺怎么樣）也知道空調(diào)能力不足。”對于個人感受問題，維修部的工作人員沒有表態(tài)，他表示會把問題反映上去。

之后開發(fā)商回復，陳先生反映問題后，他們組織了相關(guān)人員進行查驗，確認空調(diào)按照頂層空調(diào)匹數(shù)標準進行安裝。未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，由于該用戶對房間進行了拓展改造，增加了一定室內(nèi)服務(wù)面積，再加上近期連續(xù)高溫，對頂層的制冷速度會有一定影響。

陳先生不認可對方的說法，他表示，書房拓展了兩三平米的面積，這并不影響空調(diào)整體的效果。他準備再跟開發(fā)商協(xié)商一下解決方案。協(xié)商不成會走法律途徑。