重慶南岸區(qū)的王女士最近遇到了一件煩心事,她購買的精裝房,開發(fā)商配備了中央空調(diào),但制冷效果不盡人意。本來是可以拎包入住的新房,現(xiàn)在卻是難以入住。

(資料圖)

記者在王女士家看到,中央空調(diào)的設(shè)定溫度是21攝氏度,但開機(jī)近一個(gè)小時(shí)之后,客廳、臥室的溫度顯示還是32攝氏度以上。

“我設(shè)置的是21度,現(xiàn)在空調(diào)已經(jīng)運(yùn)行了52分鐘了,室溫達(dá)不到你想要的,還是34度。”王女士說。

王女士的丈夫說,他們購買的是精裝房,開發(fā)商配備了(大金)中央空調(diào),7月底接房不久,他們就多次開啟中央空調(diào),發(fā)現(xiàn)降溫效果很不明顯。為此,一家人遲遲不敢入住。

“現(xiàn)在溫度降不下來,有些是不制冷呀。(記者:正常開多長時(shí)間)有些是開機(jī)五六個(gè)小時(shí),有些開機(jī)一天都是這樣,溫度只能在31度、32度這樣。(你們擔(dān)心什么呢)我們擔(dān)心這空調(diào)到底是什么問題,是空調(diào)質(zhì)量問題,還是涉及制冷的量不夠,還是外機(jī)幾位的問題,現(xiàn)在一直沒有答復(fù)和說法?！苯臃繕I(yè)主李先生說。

采訪中,記者發(fā)現(xiàn),除了王女士家,新房中央空調(diào)制冷效果不明顯并非個(gè)例。

“今天開空調(diào)足足有4個(gè)多小時(shí),接近5個(gè)小時(shí)了。(你設(shè)定溫度是多少)設(shè)定的是16度,實(shí)際的效果,現(xiàn)在室內(nèi)溫度是34度,基本上和室外溫度區(qū)別不大了?！毙^(qū)8樓業(yè)主。

“我們空調(diào)開了4個(gè)小時(shí),從下午1點(diǎn)半開到5點(diǎn)鐘左右,當(dāng)時(shí)進(jìn)去家里是35度,開了4個(gè)多小時(shí)就降到32度。室內(nèi)溫度再降不下去了?！毙^(qū)13樓業(yè)主。

王女士說,發(fā)現(xiàn)空調(diào)的制冷問題后,她多次向開發(fā)商和物業(yè)反映情況,得到的答復(fù)是,可能是室外溫度太高造成的室內(nèi)降溫不明顯。對(duì)于這樣的解釋,王女士難以接受。

“重慶的天氣在37度38度40度左右,很正常,畢竟都是很熱的。以前家里舊空調(diào)使用很好,新房空調(diào)是新的沒有使用過,為什么不制冷,這是怎么回事?我希望開發(fā)商給我一個(gè)明確的答復(fù)?！蓖跖空f。

記者隨后找到小區(qū)物業(yè),物管工作人員表示,新房空調(diào)降溫不明顯,可能是室外的空調(diào)外機(jī)位置放置較低,導(dǎo)致散熱不明顯造成。目前開發(fā)商和空調(diào)廠家人員正在積極處理中。

小區(qū)物業(yè)工作人員表示,“空調(diào)不制冷的原因可能是空調(diào)外機(jī)哪里不散熱,散不了熱。所以現(xiàn)在的方案都在處理散熱的問題,比如說加導(dǎo)風(fēng)筒,還有把遮擋百葉拆了,還有把遮擋拆了,還有頂層和腰線層的空調(diào),散熱更差。排查的工作現(xiàn)在基本上定了方案?，F(xiàn)在還有一個(gè)測試工作沒有做完。(記者:已經(jīng)啟動(dòng)整改了嗎)對(duì),已經(jīng)在弄了?！?/p>

物業(yè)工作人員還表示,為了加大散熱力度,可能會(huì)在外墻上開洞增加散熱,對(duì)于這樣的整改方案,業(yè)主有點(diǎn)擔(dān)心。

“一個(gè)新的空調(diào),要加一個(gè)散熱孔筒,甚至在外墻旁開一個(gè)洞,誰愿意住這樣的房子呢?誰愿意還沒有入住的新房開膛破肚般這樣呢”業(yè)主李先生說。

物業(yè)工作人員表示,會(huì)將業(yè)主們的顧慮轉(zhuǎn)告給開發(fā)商,以便空調(diào)廠家和開發(fā)商制定更合理的整改方案,逐戶排查,解決問題。