河南平頂山的朱先生給12歲的兒子交學(xué)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)銀行卡上的近5萬(wàn)元只剩下68塊錢(qián)，詢問(wèn)得知是兒子拿他的手機(jī)，用朱先生的微信直接登錄游戲平臺(tái)，買(mǎi)游戲皮膚花光的，整個(gè)過(guò)程不需要任何驗(yàn)證。對(duì)此游戲平臺(tái)的工作人員稱，未成年人用成年人的身份信息登錄平臺(tái)玩游戲，他們也無(wú)法監(jiān)管。朱先生認(rèn)為自己有一定的責(zé)任，但是網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)也有需要完善的地方，建議游戲平臺(tái)加強(qiáng)人臉識(shí)別技術(shù)，規(guī)范未成年人上網(wǎng)行為。目前，朱先生已經(jīng)將資料反饋給平臺(tái)，對(duì)方表示會(huì)給出合理的處理。

(資料圖)

“人都快崩潰了，辛辛苦苦我攢點(diǎn)錢(qián)，供應(yīng)孩子上學(xué)啥的，他給它花了?！敝煜壬f(shuō)。

讓平頂山的朱先生感到崩潰的不是別人，正是此時(shí)坐在他旁邊的兒子。2月4號(hào)孩子馬上就要開(kāi)學(xué)，朱先生來(lái)到學(xué)校幫孩子交學(xué)費(fèi)。結(jié)果意想不到的事情發(fā)生了。

“用支付寶支付不出，四五萬(wàn)塊只交1620塊錢(qián)就支付不出來(lái)了，我很震驚，我說(shuō)這是哪兒的事，馬上回家拿了我的身份證，到銀行營(yíng)業(yè)廳去查了，查了只剩下68塊錢(qián)。這上面顯示的是給騰訊公司支付的。”朱先生說(shuō)。

在交易明細(xì)打出來(lái)之后，看到這一筆一筆的支出，朱先生瞬間明白了，立馬找到了自己喜歡打游戲的兒子。

“我說(shuō)是不是你玩游戲的，他說(shuō)是的，他說(shuō)買(mǎi)皮膚了。”朱先生說(shuō)。

記者發(fā)現(xiàn)到1月29的時(shí)候，每一筆消費(fèi)都達(dá)到了648元，短短十來(lái)分鐘就消費(fèi)了四筆648元。

“（記者：都玩的是什么游戲）王者榮耀、和平精英，很后悔，因?yàn)槟鞘前职中列量嗫噘嵉腻X(qián)?！敝煜壬膬鹤诱f(shuō)。

“（記者：那你這5萬(wàn)塊錢(qián)攢了多長(zhǎng)時(shí)間）我攢了好幾年。（記者：結(jié)果讓兒子一個(gè)月給你消費(fèi)完了）天都快塌下來(lái)了，我都沒(méi)有辦法。”朱先生說(shuō)。

按照規(guī)定，未成年人玩游戲只能在每周的周五、周六、周日以及法定節(jié)假日，并且登陸時(shí)間只能在晚上八點(diǎn)到九點(diǎn)這一個(gè)小時(shí)，而且登錄必須是實(shí)名認(rèn)證。

“（記者：怎么登錄的）直接登錄進(jìn)去的。（朱先生：用誰(shuí)的賬號(hào)登的）用你的。（朱先生：我有賬號(hào)嗎）用那個(gè)微信是你的。（記者：需要付錢(qián)的時(shí)候要有銀行卡，你是怎么知道你爸爸銀行卡的密碼的）跟手機(jī)解鎖密碼一樣。（朱先生：你是猜出的還是就知道我的銀行卡密碼）猜出來(lái)的。”朱先生的兒子說(shuō)。

“（記者：孩子每支付一筆錢(qián)，你手機(jī)上應(yīng)該能收到短信?。┪覜](méi)有花錢(qián)的提醒嘛。（記者：就是沒(méi)有開(kāi)余額提醒也不知道）是啊?！敝煜壬f(shuō)。

朱先生表示，在孩子玩游戲的事情上，自己作為家長(zhǎng)確實(shí)也有不可推卸的責(zé)任，但是平臺(tái)方依然也有需要完善的地方。

“應(yīng)該用人臉識(shí)別，是這個(gè)人讓玩，不是這個(gè)人不讓玩。（記者：這些都沒(méi)有是吧）嗯?！敝煜壬f(shuō)。

目前朱先生把孩子玩游戲充值的相關(guān)資料，提交給了游戲平臺(tái)。針對(duì)朱先生反映的問(wèn)題，記者也反映給了騰訊集團(tuán)的相關(guān)部門(mén)。對(duì)方表示，他們會(huì)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門(mén)盡快核實(shí)處理，給朱先生一個(gè)處理結(jié)果。