杭州一位王先生打進(jìn)我們欄目熱線，說(shuō)現(xiàn)在他非常著急，原因?yàn)楹文?？他說(shuō)10歲的兒子在十天內(nèi)給抖音主播打賞近3萬(wàn)元。這相當(dāng)于他近半年的工資了，所以王先生現(xiàn)在希望能夠把這筆錢退回來(lái)。

(相關(guān)資料圖)

王先生是江西人，今年46歲，在杭州做電焊工。前些天他突然發(fā)現(xiàn)，銀行卡里的錢在不停減少。

“4月5號(hào)看到錢一下子從卡里刷出去了，開(kāi)始有點(diǎn)慌，以為是被盜了還是怎么樣，我趕緊叫農(nóng)行把卡扣剩余的錢凍結(jié)了?！蓖跸壬f(shuō)，當(dāng)時(shí)他的手機(jī)短信顯示，在短短幾分鐘內(nèi)，有6筆1000元到3000元的支付扣費(fèi)記錄，總計(jì)約一萬(wàn)元。他當(dāng)即選擇報(bào)警。

“然后警方查到了是我的小孩利用我的抖音賬號(hào)登錄。（記者：孩子是有手機(jī)的是吧）他有舊手機(jī)。（記者：怎么知道是小孩子登錄）手機(jī)上查到了他（和主播的）聊天記錄，當(dāng)時(shí)她是3月20幾號(hào)登錄的，通過(guò)驗(yàn)證碼登錄的，我的手機(jī)他登錄以后沒(méi)有反應(yīng)，我是不知道的?！蓖跸壬?。

王先生查詢賬單之后發(fā)現(xiàn)，兒子充值打賞主播的錢，前前后后竟然有33筆。

“（記者：總共刷出去多少期）三萬(wàn)一千多。他是從3月26號(hào)開(kāi)始打賞，當(dāng)時(shí)是很小的數(shù)字。”王先生的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬單顯示，在3月26號(hào)之后，賬號(hào)一直有一些小額送禮記錄，直到4月4號(hào)，孩子一下給一個(gè)名叫黃子斌的主播送了相當(dāng)于7000元人民幣的禮物。半個(gè)小時(shí)后，又給一個(gè)名叫“小娜來(lái)魯”的主播送你了12000元的禮物。到了5號(hào)，又給一位名叫ADTQ小號(hào)的主播送了11000元的禮物。

可是，這么多錢從卡里轉(zhuǎn)走，王先生怎么就不知道呢？

“（記者：這么多你一直都沒(méi)看見(jiàn)）確實(shí)是沒(méi)有注意，因?yàn)樾〉臄?shù)字剛好那幾天，是清明節(jié)比較忙的時(shí)候，也沒(méi)有整天抱著手機(jī)?！蓖跸壬嬖V記者，平時(shí)他工作很忙，手機(jī)看得少，和兒子呆在一起的時(shí)間也不多，壓根沒(méi)想到才10歲的兒子能一下子花這么多錢。

“（記者：小朋友你為什么給主播打賞）因?yàn)樗形掖蛸p的。（他怎么跟你說(shuō)的）他們說(shuō)想讓自己的榜高一些?！蓖跸壬膬鹤痈嬖V記者。

孩子說(shuō)，自己經(jīng)常玩一款叫“地鐵跑酷”的游戲，也喜歡看一些主播直播玩這款游戲。

“（記者：他跟你說(shuō)了嗎她要你送什么禮物）說(shuō)了。（記者：所以你的錢都是換成禮物，然后給他的是嗎）嗯。（記者：那你知道這個(gè)錢是真的人民幣嗎）不知道，我本來(lái)覺(jué)得在抖音上，可以獲得像金幣一樣的東西，覺(jué)得用那個(gè)來(lái)充值的?！蓖跸壬膬鹤诱f(shuō)。

孩子沒(méi)有想到，他以為的游戲幣都是父母的辛苦錢，王先生做電焊，妻子在麥當(dāng)勞工作。家里還有一個(gè)大兒子讀大學(xué)，這個(gè)小兒子還在念四年級(jí)。家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不輕。

“（記者：兩個(gè)人加起來(lái)收入是多少）收入可能8000塊錢左右。好的時(shí)候可能有一萬(wàn)多，兩個(gè)人加起來(lái)的。（記者：也就是說(shuō)這幾天小孩子充值花出去的錢，比你一個(gè)月的工資都多）對(duì)，那是多得多。我們半年都攢不起來(lái)這個(gè)錢。”王先生說(shuō)。

這三萬(wàn)多對(duì)于這個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，的確不是小數(shù)目?，F(xiàn)場(chǎng)，記者嘗試聯(lián)系孩子打賞的主播，對(duì)方未接聽(tīng)。隨后記者致電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服回應(yīng)稱，“當(dāng)前的訴求就是要提交退款情況對(duì)嗎？你反饋的情況，后續(xù)會(huì)有相關(guān)公關(guān)部門同事聯(lián)系你?！?/p>

針對(duì)王先生的情況，欄目也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。在這里也提醒各位家長(zhǎng)，對(duì)于孩子要多陪伴，多關(guān)心，幫助孩子樹立正確的消費(fèi)觀，同時(shí)也要注意保護(hù)手機(jī)支付密碼，避免孩子輕易的完成大額轉(zhuǎn)賬。