近日，《東莞市數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》正式印發(fā)。到2025年，東莞要全面構(gòu)建“公共服務(wù)泛在普惠、市域治理智慧科學(xué)、政府運(yùn)行協(xié)同高效”的“數(shù)治莞家”運(yùn)行新范式，助力東莞加快成為灣區(qū)政務(wù)服務(wù)引領(lǐng)者，打造具有全國(guó)影響力的城市數(shù)字治理體系和治理能力現(xiàn)代化范例。

規(guī)劃以數(shù)字底座提供有力支撐、政務(wù)服務(wù)水平穩(wěn)居全國(guó)前列、市域治理現(xiàn)代化打造全國(guó)樣板、政府運(yùn)行效能邁上新臺(tái)階、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)基本建立5大領(lǐng)域?yàn)橹饕较?，落?shí)省關(guān)于政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”的工作要求，深化“莞家”系列應(yīng)用建設(shè)，助力東莞打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范城市。

在夯實(shí)數(shù)字底座方面，打造統(tǒng)一規(guī)范、集約高效、安全可控的“云網(wǎng)數(shù)”數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)升級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)大腦、公共支撐服務(wù)平臺(tái)。到2025年，東莞要實(shí)現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器上云率90%，政務(wù)外網(wǎng)末端覆蓋率100%，電子證照用證率90%。

在深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”方面，以廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i莞家”、“企莞家”、莞家政務(wù)自助終端、12345熱線等為載體，提供普惠均等的民生服務(wù)、優(yōu)質(zhì)便利的涉企服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一端服務(wù)、一屏智享、一碼通城、一掌共治”。到2025年，一窗綜合受理率、“最多跑一次”事項(xiàng)覆蓋率100%，高頻服務(wù)事項(xiàng)100%跨省通辦、實(shí)現(xiàn)“四免”，建成管理規(guī)范、服務(wù)最佳、灣區(qū)一流的營(yíng)商環(huán)境新高地。

在推進(jìn)市域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”方面，圍繞經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，率先在全國(guó)打造市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)的市域治理體系，統(tǒng)籌建設(shè)市鎮(zhèn)兩級(jí)“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎(chǔ)平臺(tái)，向上對(duì)接省“粵治慧”平臺(tái)。到2025年，東莞城市治理機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，基層治理更加科學(xué)化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化。

在推動(dòng)政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”方面，推進(jìn)與粵政易的一站式接入，完善“數(shù)莞家”應(yīng)用，賦能各級(jí)黨政機(jī)關(guān)數(shù)字化發(fā)展，推動(dòng)政府資源與社會(huì)資源合作。到2025年，東莞黨政機(jī)關(guān)跨層級(jí)、跨地域、跨部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力顯著提高，政府行政效能和管理能力“雙提升”。