祥生控股集團(tuán)在用戶需求下探究產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新邏輯
隨著政策與市場環(huán)境的變化,以及用戶需求、消費(fèi)場景、生活方式的升級和轉(zhuǎn)變,地產(chǎn)行業(yè)從“走得快”為王,進(jìn)化到“走得好”為先的產(chǎn)品力時代。在此背景下,祥生延續(xù)以往重視產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)的風(fēng)格,并且在此基礎(chǔ)上深研客戶需求,不懈研發(fā)與創(chuàng)新。
從2019年就原有產(chǎn)品線展開迭代升級,到配套服務(wù)的不斷煥新,近年來祥生控股集團(tuán)在產(chǎn)品與服務(wù)上的改變也不斷收獲行業(yè)與市場認(rèn)可。在產(chǎn)品競爭激烈的當(dāng)下,能夠成功完成新產(chǎn)品線的研發(fā)并獲得認(rèn)可其實(shí)并不簡單。
那么為何祥生的新產(chǎn)品與服務(wù)能夠成功?用一個詞來形容很恰當(dāng),就是“專研”。所謂“?!本褪窃趯I(yè)維度中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和改變,對固有的內(nèi)容作出有效的提升。而“研“則需要以客戶的真實(shí)需要為出發(fā),搜集需求、研究市場并作出預(yù)判,再轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)的語言在新產(chǎn)品中得以實(shí)現(xiàn)。
從產(chǎn)品材料,到結(jié)構(gòu)鋪排,從立面設(shè)計(jì),到場景運(yùn)用,祥生對細(xì)節(jié)和對品質(zhì)的追求,其實(shí)都是產(chǎn)品力的體現(xiàn)。
浙江諸暨作為祥生的發(fā)源之地,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,也在逐漸肩負(fù)起新的職能----產(chǎn)品的孵化地。例如諸暨·祥生云境、云棲、云尚,以及展示三個項(xiàng)目所傳遞生活方式概念的生活美學(xué)館,其實(shí)從某種程度而言,就是目前祥生全新產(chǎn)品線“云鏡系”的雛形。深耕城市、在熟悉的市場中進(jìn)行深入的客研與分析,從而不斷提升產(chǎn)品細(xì)節(jié),使得祥生的產(chǎn)品研發(fā)有了更多的真實(shí)參考。
以諸暨·祥生城市之光項(xiàng)目為例,這個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中就能看到祥生的設(shè)計(jì)師們對“光”的追尋。該項(xiàng)目樓體外立面通過流動、柔性的線條裝飾,冷靜沉著的冷灰色調(diào),用“冷光”縮小建筑體量感,打造了輕盈的歸家氛圍。在戶內(nèi)空間規(guī)劃方面,諸暨·祥生城市之光項(xiàng)目將中廚、西廚、餐廳、客廳及陽臺的空間進(jìn)行多角度延伸。室內(nèi)多功能共享的空間布局,通透的陽光氛圍,以“暖光”的形式傳遞“小面積大體驗(yàn)”的溫馨時尚居家體驗(yàn)。
對細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢,不僅體現(xiàn)在住宅內(nèi)部本身,在社區(qū)范圍內(nèi)也隨處可見。諸暨·祥生城市之光項(xiàng)目的社區(qū)布局不僅遵從景觀上的綠色自然感,也更加看重實(shí)用性和服務(wù)功能。在落地設(shè)計(jì)過程中,景觀軸線、景觀通廊的交叉布局,健康運(yùn)動設(shè)施、交流區(qū)域、休閑娛樂、多齡空間滿足不同人群的功能需求,將科技、自然、生活集于一體,打造出社區(qū)沉浸式住區(qū)環(huán)境。
從客戶視角出發(fā),祥生對產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)并非墨守成規(guī),而是保持思考,保持對研發(fā)的熱忱。在材料和施工的挑選和安排上,祥生不斷尋求創(chuàng)新,以“8大質(zhì)量管控體系,120項(xiàng)工藝工法,施工品質(zhì)6重檢驗(yàn)”等細(xì)節(jié)化的標(biāo)準(zhǔn),傳遞產(chǎn)品打磨的匠心。
在項(xiàng)目落地過程中,我們也可以看到祥生控股集團(tuán)的改變和思考。例如,祥生鄒城未來城項(xiàng)目中,祥生從用戶視角出發(fā),提高窗地比至約22%,高于普通約5%。寬敞視野,讓一家人可以在這里看到城市的日新月異,體會理想生活。
除此以外,祥生為業(yè)主營造和諧的社區(qū)氛圍,傳遞幸福感,對社區(qū)活動做了升級和創(chuàng)新。2021年末,祥生控股集團(tuán)全面升級年末生活節(jié)活動,將2021年“福+生活節(jié)”創(chuàng)意呈現(xiàn)“造?!薄ⅰ鞍l(fā)?!薄ⅰ叭腋!比笾黝}模塊,用跨界聯(lián)名、優(yōu)家行動等方式,硬件軟件共同升級,將社區(qū)建設(shè)與回饋客戶落到實(shí)處的同時,帶給業(yè)主滿滿福利。
在不斷變化的行業(yè)背景下,堅(jiān)持深練“內(nèi)功”是房企實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的正確選擇之一。新趨勢下,祥生控股集團(tuán)“專研”產(chǎn)品的選擇,不僅能成為其新的發(fā)展突破口,也將成為穩(wěn)健增長和發(fā)展的重要抓手。值得關(guān)注的是,從研發(fā)到真正投入市場還有很多考驗(yàn),這就要求祥生不僅要堅(jiān)持品質(zhì)追求,也要保持不斷深研客戶、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)度,以適應(yīng)不斷變化的市場需要。
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