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學生票優(yōu)惠資質(zhì)怎么核驗?學生聯(lián)程車票怎么算?鐵路部門給予解答

來源:每日新報 時間:2022-01-21 10:21:35
鐵路春運啟幕,我市在疫情防控的情況下,率先迎來集中出行的學生客流。近日鐵路部門接到很多學生旅客咨詢關于購買學生票問題,根據(jù)最新政策,鐵路部門針對重點問題給予解答。

購票優(yōu)惠

符合購買學生票的學生,每學年乘車次數(shù)限于優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)兩次往返。當年未使用的次數(shù),不能留至下年。聯(lián)程車票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù),但需要注意購買區(qū)段接續(xù)性。普通旅客列車坐席部分享受半價優(yōu)惠,動車組二等座享受7.5折優(yōu)惠。

 

資質(zhì)核驗

學生旅客可通過人工窗口或自動售票機辦理學生票資質(zhì)核驗:將貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證和身份證交給車站售票人員,說明核驗學生票優(yōu)惠資質(zhì)。

自動售票機核驗:在自動售票機上依次點擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”,依次將貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”,根據(jù)提示完成身份證核驗和綁定。

核驗手續(xù)應當在乘車前辦理。已采集優(yōu)惠資質(zhì)后購買的學生優(yōu)惠票,可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續(xù),無需先取報銷憑證。未辦理或未通過核驗的,將不予進站乘車。忘記核驗,列車上無法判別學生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質(zhì)時,應辦理補收票價差額手續(xù),開具電子客運記錄。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件,30天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。車站核實學生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關規(guī)定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學生優(yōu)惠次數(shù);辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續(xù)費,不退列車補票手續(xù)費。

退改簽

學生票退票后,將返還優(yōu)惠次數(shù),但購買聯(lián)程學生票的,如僅退部分接續(xù)車票,不返還優(yōu)惠次數(shù)。開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上,不足8天的按票價5%計;24小時以上、不足48小時的按票價10%計;不足24小時的按票價20%計。

聯(lián)程車票

學生可分段購買聯(lián)程車票,聯(lián)程路徑可自行選擇,但聯(lián)程路徑里程不能超過優(yōu)惠區(qū)間合理范圍,聯(lián)程車票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù),但需要注意購買區(qū)段接續(xù)性,否則會導致多扣優(yōu)惠次數(shù)。另外,聯(lián)程車票做變更業(yè)務(退改簽)時也需保證聯(lián)程接續(xù)關系。正確購買聯(lián)程車票順序是A到B,B到C,C到D。如果先買B到C,再買A到B,就會多扣優(yōu)惠次數(shù)。高鐵+普速模式可購買聯(lián)程車票。需要注意,學生票按近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。

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