杭州的林女士給我們打來熱線，說她的新房在交付的過程中發(fā)生了漏水的問題，導(dǎo)致家里多處發(fā)霉，影響了全家人搬入新房的時間，造成了不小的損失。

林女士是杭州華潤臻珹幸福里的業(yè)主，房子110平方，總價300萬左右。2019年，幸福里小區(qū)吸引了兩萬名購房者搖號，能搖中是比較幸運的。經(jīng)過三年等待，房子終于在2022年10月份交付，林女士卻發(fā)現(xiàn)自己的房子出問題了。

【資料圖】

“10月31號開發(fā)商通知交付，但是當時開發(fā)商在做精保潔的時候，保潔人員不小心碰松了地暖的分水閥，導(dǎo)致水從廚房漏進來了，漏到客餐廳。他們要把客餐廳的墻體踢腳線更換一下，讓我晚一些時候再來收房?！绷峙空f，開發(fā)商處理完漏水問題后，她便來收房。但是在收房階段，他發(fā)現(xiàn)家里的踢腳線依然存在發(fā)霉的情況。

“掀開來我就發(fā)現(xiàn)踢腳線都是霉的，這個時候我就有點懷疑臥室是不是進水了。因為之前其實我問過，如果客、餐廳進水這么嚴重的話，臥室會不會有進水，他跟我說發(fā)現(xiàn)的很早，是沒有的，那我當時也秉持信任的原則，就相信他了，所以當時沒有深究。12月19號發(fā)現(xiàn)客餐廳踢腳線發(fā)霉這么嚴重，我要求他們要把臥室的踢腳線掀開給我看?！绷峙空f。

李女士告訴記者，當時把臥室的踢腳線掀開后，也發(fā)現(xiàn)了發(fā)霉的情況。李女士擔(dān)心臥室的木地板可能也存在滲水的情況，要求開發(fā)商把臥室的木地板也拆開來。

“一開始掀開的時候，就發(fā)現(xiàn)下面木地板已經(jīng)變色了，他們開始還堅決否認是進水變色，說新的木地板就是這個樣子，后來是我們掀開的面積比較大，把下面泡沫層也掀開來看，發(fā)旋泡沫層的背面都是水珠。水泥層已經(jīng)都變色了，那不可能沒問題的，所以后來他們才承認，說木地板給我換掉?！绷峙空f，雖然開發(fā)商答應(yīng)更換家里的木地板和踢腳線，但是已經(jīng)耽誤了她入住的時間。

“我本來1月22號房租已經(jīng)到期了，準備著年前搬進來，家電都已經(jīng)買好了，發(fā)現(xiàn)這個問題后，明顯我不可能再住進來，只能讓他們過來維修，然后又因為工人要放假了，要回家過年了，現(xiàn)在也沒有人?！绷峙空f。

為了核實此事，記者陪同林女士找到了小區(qū)物業(yè)。

杭州幸福里小區(qū)物業(yè)工作人員回應(yīng)稱，“我們公司對應(yīng)的媒體發(fā)言人會跟你聯(lián)系的?！?/p>

之后，記者收到華潤方面給出的書面回復(fù)。關(guān)于漏水原因，開發(fā)商方面表示，因廚房燃氣管開入戶穿墻孔施工時誤打斷給水預(yù)埋管，導(dǎo)致水管漏水客餐廳地磚及踢腳線泡水，現(xiàn)臥室地板有局部發(fā)黑的情況。判斷原因為客餐廳地磚表面水雖清理，但少量余水通過地磚滲透至臥室導(dǎo)致。

開發(fā)商給出的維修方案是，將木地板全部拆除，待地面水汽干燥后，恢復(fù)木地板施工，同時承諾業(yè)主更換踢腳線及室內(nèi)強制，待完成室內(nèi)施工并給予業(yè)主室內(nèi)保潔清理。

“現(xiàn)在已經(jīng)延遲交付這么久了，已經(jīng)兩個多月過去了，按照合同約定的話，延遲交付一天，是按照萬分之一的房款來算的，也就是三百多塊錢一天，該有的賠償要賠付給我們?！绷峙空f。

對于林女士提出的賠償訴求，開發(fā)商也給出了回復(fù)，認為本項目不涉及延期交付，會與業(yè)主妥善溝通因為維修導(dǎo)致的損失，比如外宿費用等合理損失。目前雙方正在進一步協(xié)商當中。