現(xiàn)在的游戲平臺都禁止未成年人充值，但最近在廣州番禺，一名12歲的少年竟然瞞著父母，通過其他的購物軟件，陸續(xù)在游戲里充值了將近3萬元，他究竟是怎么做的，這筆錢又是否能拿回來呢？我們一起來了解一下。

最近，家住廣州番禺區(qū)的黃女士突然發(fā)現(xiàn)，自己微信錢包里的3萬多元不翼而飛，他趕緊查看，發(fā)現(xiàn)這筆錢從去年12月份開始，被陸陸續(xù)續(xù)轉進了兒子的微信號。

“我知道我媽的支付寶密碼，我在我媽的微信余額那里，轉到我微信上面，刪除記錄?！秉S女士的兒子關關說。

(資料圖)

“一直媽咪轉賬，媽咪轉賬，轉了好多筆，然后就往下面拉，越拉就越多，好嚇人?！秉S女士說。

這些少則幾十元，多則上千元的支付記錄，都是黃女士兒子關關在購物平臺上充值游戲的支出。

由于直接在游戲里充值，會不斷顯示風險提示，關關就選擇了第三方商家進行充值。

“我自己的賬號上面，點了那些商品鏈接，買那些點券，然后再用登錄我王者賬號的微信，再掃那個二維碼，然后我賬號上面就會有哪些點券。”關關說。

不過，關關的微信號關聯(lián)的其實是爸爸的身份證，家人坦言，這是為了方便關關平時使用手機進行小額支付，所以就用了爸爸的身份證，替關關進行了實名認證，而關關用這個微信號登錄了平臺，才得以消費。

據(jù)了解，關關充值的游戲上，商家有3家，他還在某平臺頻頻充虛擬幣，粗略計算，前后花費的金額已經(jīng)超過了3萬4千元。隨后，黃女士致電購物平臺，希望能退回在購物平臺充值的錢，不過客服人員表示，無法退款。

購物平臺官方客服回應稱，“這個購買的充值類訂單，需要您去聯(lián)系到游戲公司才可以處理，因為它就像話費一樣，直接充值到運營商那里去，我們這邊也是直接充值到游戲公司里去了，我們這邊目前是退不了的?！?/p>

黃女士稱，其中一家游戲公司表示，可以退回百分之七十的充值金額。

“他就說我把你的資料登記進去了，基本上也是審批過了，他說7到10個工作日再聯(lián)系我?！秉S女士說。

對此，關關表示，已經(jīng)意識到錯誤并寫下了保證書，黃女士也表示將吸取教訓。

“第一我手機不會給到他手上去，第二我密碼都要改掉，改成指紋的，該用的錢媽媽會給你，多多少少都會給的，但要跟爸爸媽媽商量。”黃女士說。