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北京8月4日訊國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站今日公布遼寧監(jiān)管局辦公室關(guān)于2023年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。2023年上半年，國家金融監(jiān)督管理總局遼寧監(jiān)管局及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及該轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)投訴1943件，其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司466件，占比23.98%。

根據(jù)通報(bào)，2023年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、銷售糾紛投訴量、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均位列遼寧轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。

人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)的投訴量位列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司前三位。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量居前10位的依次為：人保財(cái)險(xiǎn)111件，太平財(cái)險(xiǎn)90件，大地財(cái)險(xiǎn)48件，中華財(cái)險(xiǎn)43件，太平洋財(cái)險(xiǎn)22件，華泰財(cái)險(xiǎn)20件，平安財(cái)險(xiǎn)17件，永安財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)各11件，陽光財(cái)險(xiǎn)、中航安盟各10件。

人保財(cái)險(xiǎn)銷售糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)的銷售糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中比較突出。2023年上半年，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司銷售糾紛投訴量依次為：人保財(cái)險(xiǎn)15件，大地財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)各3件，太平洋財(cái)險(xiǎn)、融盛保險(xiǎn)各2件，太平財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、都邦財(cái)險(xiǎn)、亞太財(cái)險(xiǎn)各1件。

人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中比較突出。2023年上半年，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居前10位的依次為：人保財(cái)險(xiǎn)71件，中華財(cái)險(xiǎn)35件，大地財(cái)險(xiǎn)25件，太平洋財(cái)險(xiǎn)14件，太平財(cái)險(xiǎn)12件，永安財(cái)險(xiǎn)9件，天安財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、富邦財(cái)險(xiǎn)各8件，平安財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、大家財(cái)險(xiǎn)各6件。