昨日，2021年中秋假期首日的火車(chē)票正式開(kāi)售。根據(jù)節(jié)假日安排，2021年中秋節(jié)放假時(shí)間為9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照鐵路客票預(yù)售期最長(zhǎng)為15天的規(guī)定，昨日起，乘客可以通過(guò)12306網(wǎng)站、12306 APP、訂票熱線(xiàn)(95105105)等途徑購(gòu)買(mǎi)9月19日(中秋假期第一天)的火車(chē)票。隨著鐵路火車(chē)票預(yù)售期調(diào)整為15天，退票政策也有所調(diào)整，提醒旅客注意。

依照往年經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)假期第一天為出行高峰，旅客可根據(jù)放假安排和火車(chē)票預(yù)售期提前做好出行計(jì)劃。目前，隨著疫情形勢(shì)趨緩，列車(chē)也在陸續(xù)恢復(fù)。“今年中秋小長(zhǎng)假，鐵路客流會(huì)有一個(gè)明顯增加，雖然受疫情影響，但部分熱門(mén)方向列車(chē)仍會(huì)比較搶手，提醒旅客做好出行計(jì)劃，盡快完成購(gòu)票。”鐵路部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，目前來(lái)看，小長(zhǎng)假時(shí)間為三天，預(yù)計(jì)小長(zhǎng)假首日和假期前一天是出行高峰，最后一日為返程高峰，選擇高鐵出行的旅客相對(duì)集中。目前來(lái)看，去往青島、杭州、武漢、哈爾濱、蘭州、上海、長(zhǎng)沙等方向旅客會(huì)較多。

中秋小長(zhǎng)假，由于時(shí)間不算太長(zhǎng)，以中短途出行客流居多，出行旅客相對(duì)密集，而長(zhǎng)途客流以高鐵居多。“小長(zhǎng)假期間，提醒旅客進(jìn)出火車(chē)站準(zhǔn)備好健康碼、金盾碼‘雙碼’，配合鐵路車(chē)站及列車(chē)工作人員核查，同時(shí)，中秋小長(zhǎng)假期間，鐵路客流會(huì)有所增加，為確保旅客安全，請(qǐng)進(jìn)出火車(chē)站及列車(chē)的所有旅客全程佩戴好口罩。”鐵路負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)此次學(xué)生客流、務(wù)工客流相對(duì)集中，也會(huì)有一些旅游客流出行，三個(gè)客流疊加，形成客流小高峰。

鐵路部門(mén)目前也在監(jiān)測(cè)客流情況，根據(jù)客流變化，實(shí)施動(dòng)態(tài)開(kāi)行列車(chē)方案，滿(mǎn)足旅客出行需求。目前來(lái)看，在市民不會(huì)大規(guī)模出游的情況下，津薊列車(chē)、京津城際或迎來(lái)客流高峰，提醒去往北京或薊州的旅客盡量提前訂票。

退票費(fèi)目前怎么收?

距開(kāi)車(chē)前8天(含)以上不收取退票費(fèi)。

隨著鐵路車(chē)票預(yù)售期調(diào)整為15日，在疫情防控期間，旅客行程或有變化，目前，最新退票費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如何?鐵路部門(mén)表示，目前退票費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為：距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi);距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以上、不足8天退票的，按票價(jià)5%計(jì);距開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票的，按票價(jià)10%計(jì);不足24小時(shí)退票的，按票價(jià)20%計(jì)。距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)-8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)8天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。