“以前到菜市場(chǎng)就怕鞋子被弄臟了，沒想到現(xiàn)在環(huán)境這么整潔。”25歲的吳女士是肇慶市端州區(qū)中心市場(chǎng)附近的上班族，在她印象中，這個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)常污水橫流，如今市場(chǎng)舊貌換新顏，讓她愛上了在“家門口”買菜。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理是重大民生工程，是廣東省精神文明建設(shè)“九大行動(dòng)”之一。近年來，肇慶以落實(shí)層級(jí)責(zé)任為抓手，充分調(diào)動(dòng)各方力量，全力推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理的有序開展，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的華麗蝶變。

舊貌換新顏

市場(chǎng)更整潔設(shè)施更完善

“過去到菜市場(chǎng)買菜有‘三怕’：怕濕鞋子、怕捏鼻子、怕缺斤短兩。新市場(chǎng)干凈衛(wèi)生、貨品齊全，停車的位置也足夠大!”作為端州區(qū)東江市場(chǎng)的老顧客，今年50歲的路先生是市場(chǎng)蝶變的見證者，也是受益者。

除了環(huán)境更整潔外，端州區(qū)東江市場(chǎng)設(shè)施也更加完善。市場(chǎng)大門多了公益廣告欄，市場(chǎng)內(nèi)還設(shè)置有服務(wù)臺(tái)、飲水機(jī)、公平秤、母嬰服務(wù)區(qū)、廣播系統(tǒng)、公共廁所等便民設(shè)施，為群眾提供舒適的購物環(huán)境。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造提升，不僅提升了顧客的購物體驗(yàn)，也提升了市場(chǎng)經(jīng)營戶的滿意度。

“以前顧客總是騎車進(jìn)入市場(chǎng)隨意停下買東西，即買即走。車輛亂入，整個(gè)市場(chǎng)秩序都是亂哄哄的。”在端州區(qū)東江市場(chǎng)開了一家干貨鋪的甘先生深有體會(huì)，“新的攤位重新漆了磚、統(tǒng)一了顏色外觀，市場(chǎng)通風(fēng)，采光也很好，非常舒適，顧客購物秩序也好了很多。”

東江市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前市場(chǎng)每天客流量只有幾百人，現(xiàn)在每天有3000人左右。得益于市場(chǎng)環(huán)境的改善，現(xiàn)在甘先生的干貨鋪收入也翻了番。

創(chuàng)新管理

實(shí)施“五個(gè)一”工作機(jī)制

小市場(chǎng)，大民生。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為城鄉(xiāng)居民“菜籃子”供應(yīng)的主渠道，不單是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)場(chǎng)所，更是一面折射社會(huì)熱點(diǎn)與管理難點(diǎn)的“透視鏡”。

為綜合治理農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，肇慶實(shí)施“場(chǎng)長(zhǎng)制”“五個(gè)一”網(wǎng)格管理工作機(jī)制。由掛點(diǎn)鎮(zhèn)(街)的縣(市、區(qū))班子副職擔(dān)任場(chǎng)長(zhǎng)，鎮(zhèn)政府(街道辦)負(fù)責(zé)人任常務(wù)副場(chǎng)長(zhǎng);建立“五個(gè)一”(公安交警、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)衛(wèi)、社區(qū))聯(lián)動(dòng)機(jī)制并在市場(chǎng)顯眼位置公示，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施綜合網(wǎng)格化管理。

“五個(gè)一”建立了區(qū)域有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)區(qū)域管理網(wǎng)格化、聯(lián)系常態(tài)化和服務(wù)多元化，及時(shí)有效解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境清潔、周邊交通、消費(fèi)糾紛、治安隱患等問題，打通政府部門服務(wù)群眾的“最后一公里”。

同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持實(shí)事求是，實(shí)施一場(chǎng)一策。在逐一排查梳理的基礎(chǔ)上，因地制宜、因場(chǎng)施策地督促指導(dǎo)市場(chǎng)開辦者按指引要求開展改造提升工作。