《法律公益診所》欄目由羊城晚報社、北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院、廣東省律師協(xié)會、北京企業(yè)法律風(fēng)險防控研究會聯(lián)合主辦，免費提供法律咨詢，歡迎廣大讀者來信咨詢法律問題，郵箱：flgyzs@126.com

本期主持記者 張豪

【咨詢】

廣東肇慶市民張某某：律師您好！我于2018年10月在肇慶市高要區(qū)回龍鎮(zhèn)某小區(qū)認購了一套商品房，約定按分期付款方式交付購房款，同時應(yīng)開發(fā)商要求簽訂了“無理由退房承諾書”。我們先后按時交付購房款共計1664009元，但開發(fā)商一直拖延未辦理網(wǎng)簽手續(xù)，后來按開發(fā)商的“無理由退房政策”做了退房處理，2020年7月與開發(fā)商辦理了退房退款手續(xù)，開發(fā)商承諾一年后將已交付的購房款全額退回本人銀行賬號，但至今未退回任何款項。請問能否按涉嫌詐騙罪報警并到法院起訴？

【解答】

廣東省法學(xué)會律師學(xué)研究會會長、廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平律師：“無理由退房”看上去很美好，實際上是開發(fā)商營銷的噱頭。根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，“無理由退房”是很難做到的。商品房一旦網(wǎng)簽備案，或者辦理按揭貸款手續(xù)，購房者不是想退就能退的。退房涉及金融機構(gòu)、購房人、開發(fā)商等多方主體，涉及買賣、借貸、擔(dān)保法律關(guān)系，情況復(fù)雜。如何協(xié)調(diào)多方關(guān)系主體，提出“無理由退房”時快速辦理退房手續(xù)、及時返還購房款也很難辦到。所以，購房時，對于開發(fā)商提出的“無理由退房”承諾，購房者不要輕信。

對于咨詢?nèi)擞龅降膯栴}，責(zé)任肯定在于開發(fā)商。但由于當(dāng)前開發(fā)商資金鏈出現(xiàn)問題，我建議，咨詢?nèi)艘S護自身合法權(quán)益，減小損失，首選是要求開發(fā)商以房抵債，去找開發(fā)商拿到其開發(fā)的能夠網(wǎng)簽的商品房，不要導(dǎo)致最后房財兩空。其次是走法律程序，咨詢?nèi)丝梢月?lián)合多位受害人一起，以開發(fā)商“無理由退房”條款具有欺詐性導(dǎo)致消費者利益受損為由，到法院進行起訴。