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內(nèi)蒙古通報2022銀行消費投訴 蒙商銀行6項投訴量居首

來源： 時間：2023-02-23 11:45:14

北京2月23日訊銀保監(jiān)會網(wǎng)站昨日披露的《內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年銀行業(yè)消費投訴情況的通報》顯示，2022年，內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費投訴1868件。其中，涉及城市商業(yè)銀行602件，占比32.23%。蒙商銀行的投訴量、平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量、平均每千萬個人客戶投訴量、個人貸款業(yè)務(wù)投訴量、信用卡業(yè)務(wù)投訴量、本/外幣儲蓄業(yè)務(wù)投訴量均位列城市商業(yè)銀行首位。

蒙商銀行投訴量位列城市商業(yè)銀行首位


(資料圖片僅供參考)

蒙商銀行投訴量位列城市商業(yè)銀行首位。2022年，城市商業(yè)銀行投訴量情況如下：蒙商銀行549件，占城市商業(yè)銀行投訴總量（下同）的91.20%；內(nèi)蒙古銀行45件，占比7.48%；鄂爾多斯銀行5件，占比0.82%；烏海銀行3件，占比0.50%。

城市商業(yè)銀行投訴情況（單位：件）

機構(gòu)名稱

投訴量

投訴量占比

蒙商銀行

549

91.20%

內(nèi)蒙古銀行

45

7.48%

鄂爾多斯銀行

5

0.82%

烏海銀行

3

0.50%

關(guān)鍵詞： 消費投訴

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