2月28日，記者從江西省市場監(jiān)督管理局獲悉，2021年，江西省市場監(jiān)管部門受理消費(fèi)咨詢投訴舉報(bào)53.5萬件，辦結(jié)53.3萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8350.26萬元。

11次專項(xiàng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)涉違法疑似線索3.42萬條

據(jù)悉，去年，江西省市場監(jiān)督管理局先后開展了“6·18”“雙十一”等網(wǎng)絡(luò)購物集中促銷期、網(wǎng)絡(luò)銷售長江流域非法捕撈漁獲物、銷售冷光煙花和鋼絲棉煙花、網(wǎng)絡(luò)非法銷售彩票、網(wǎng)絡(luò)銷售“特供”“專供”商品、網(wǎng)絡(luò)銷售“蟹卡”等時(shí)令商品共11次專項(xiàng)監(jiān)測工作，累計(jì)發(fā)現(xiàn)各類涉嫌違法的疑似有效線索數(shù)據(jù)3.42萬條。

其中，對借“慶祝”名義從事商業(yè)謀利活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測，檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店4.52萬個(gè)次，監(jiān)測商品信息3.34萬條，發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)商品信息162條;對全省穿越機(jī)、無人機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營情況的監(jiān)測，檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店12.82萬個(gè)次，涉及商品網(wǎng)頁350.63萬個(gè);11月份針對“精日”言行及產(chǎn)品制售開展監(jiān)測，檢查網(wǎng)店、網(wǎng)頁188.37萬個(gè)次，商品241.36萬件，發(fā)現(xiàn)疑似線索24條，均已下發(fā)至屬地市場監(jiān)管部門依法處理，有力維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。

查處網(wǎng)絡(luò)市場違法案377件，罰沒3401萬元

由江西省市場監(jiān)管局牽頭，江西省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會(huì)議14個(gè)成員單位聯(lián)合開展“江西2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng))”，重點(diǎn)打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、刷單炒信等違法違規(guī)行為，著力解決網(wǎng)絡(luò)市場難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序。

網(wǎng)劍行動(dòng)期間，江西省系統(tǒng)共在線檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店4.64萬個(gè)次，刪除違法商品信息718條，責(zé)令整改網(wǎng)監(jiān)486個(gè)次，查處網(wǎng)絡(luò)市場違法案件377件，罰沒款3401.7萬元。

創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店2764家、示范街區(qū)35個(gè)

將“優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境”納入“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，江西省共創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店2764家、示范街區(qū)35個(gè)、維權(quán)服務(wù)示范站151個(gè)，培育1104家線下實(shí)體店參加七日無理由退貨承諾活動(dòng)。2021年3·15期間，全省市場監(jiān)管部門共舉辦現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)452場次，設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)441個(gè)，編印和發(fā)放宣傳材料57.95萬份，發(fā)布典型案件212件、消費(fèi)警示信息915條。

2021年，江西省市場監(jiān)管部門受理消費(fèi)咨詢投訴舉報(bào)53.5萬件，辦結(jié)53.3萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8350.26萬元，有力保障了“十四五”開局之年江西市場秩序平穩(wěn)有序。