便后能有水洗手是個再普通不過的衛(wèi)生需要，而且在疫情期間人們對于個人衛(wèi)生也越來越關(guān)注，但在水西公園的衛(wèi)生間能不能有水洗手，得看您的運氣。

市民反映

衛(wèi)生間沒有水

市民孫先生給本報熱線打來電話反映，水西公園的衛(wèi)生間洗手盆的水龍頭里沒有水，這種情況已經(jīng)有一段時間了。

孫先生告訴記者，水西公園里總共有5個衛(wèi)生間，但有的衛(wèi)生間大門緊閉好像還不能使用，他經(jīng)常使用的3個衛(wèi)生間分別在公園的東門和南門附近。他家就住在水西公園附近，最近他經(jīng)常帶孩子來這里玩。每次帶孩子在體育園玩，不管孩子手多臟，都沒法帶孩子到衛(wèi)生間洗手，因為衛(wèi)生間沒水。起初他還以為是遇到的特殊情況，后來來的多了，發(fā)現(xiàn)是普遍情況。孫先生說，在水西公園衛(wèi)生間洗個手都成難題。

記者調(diào)查

游客感到失望

8月30日下午3點，記者從水西公園南門進(jìn)入公園，因為是工作日，公園入口處門可羅雀，進(jìn)入公園的客人寥寥無幾。進(jìn)入公園后，一張公園地圖上清楚地標(biāo)示著園內(nèi)5個衛(wèi)生間的位置，記者沿著公園右側(cè)步道走了大約5分鐘，找到了位于步道旁的衛(wèi)生間。

在衛(wèi)生間門口記者遇到兩個媽媽帶著孩子去衛(wèi)生間里面洗手，當(dāng)兩對母子前后進(jìn)入衛(wèi)生間后，走在前面的媽媽首先發(fā)現(xiàn)水龍頭里沒有水，為了嘗試找到有水的水龍頭，兩個媽媽反復(fù)開關(guān)洗手盆上面的三個水龍頭，其間甚至連洗手盆邊上清洗墩布的水龍頭也試過，即使這樣，水龍頭仍然是沒有流出一滴水。其中一個媽媽不禁自言自語道：“這么大公園衛(wèi)生間楞沒有水。”然后失望地帶著孩子離開了。

隨后記者也反復(fù)開關(guān)了一下衛(wèi)生間的水龍頭，也是沒有看到一滴水流出。但記者發(fā)現(xiàn)在洗手盆臺面前的墻上貼著一張“溫馨提示”，上面寫著“由于沒有電，水壓較小，給您帶來不便，請您諒解!如果龍頭不出水，證明水箱缺水(還剩大約三分之二)我們會盡快解決，謝謝!”，旁邊還貼著服務(wù)電話。繼續(xù)前行，記者找到了位于水西公園“體育園”附近的衛(wèi)生間，但衛(wèi)生間大門緊閉，門上貼著“公廁檢測中”。

因為公園內(nèi)的部分步道積水，道路被護(hù)欄擋住，記者未能到達(dá)南門入口處公園地圖標(biāo)示的位于“數(shù)帆臺”附近的衛(wèi)生間。折返后，記者來到了位于南門和西門中間位置的衛(wèi)生間，遇到的情況與第一個衛(wèi)生間相同，水龍頭仍然是沒有水。

相關(guān)單位

增加補(bǔ)水頻次

隨后記者撥打了服務(wù)電話，接電話的工作人員告訴記者，他是水西公園物業(yè)項目負(fù)責(zé)人，姓費。對于記者提出的市民反映衛(wèi)生間沒水洗手的問題，這位負(fù)責(zé)人說，“公園里現(xiàn)在沒水沒電，物業(yè)每天兩輛運水車從早上5點開始給衛(wèi)生間補(bǔ)水。每天開園后游客一用，可能到10點多就沒水了，游客有沒有水洗手得碰運氣。”

記者追問既然公園管理單位知道這個情況，有沒有設(shè)專人在各個衛(wèi)生間巡查，監(jiān)測缺水情況聯(lián)系水車補(bǔ)水。這位費姓負(fù)責(zé)人沒有回答記者問題，只是表示“如遇缺水游客可以打電話給我們，我們就可以叫水車去補(bǔ)水，不過，接到電話最快也得半個小時才能把水補(bǔ)上。因為只有兩輛補(bǔ)水車，同時從外面往公園運水的距離太遠(yuǎn)，補(bǔ)水車還不一定在園里，有可能馬上補(bǔ)不了。”至于水西公園衛(wèi)生間為什么會出現(xiàn)這種長期缺水的情況，這位物業(yè)負(fù)責(zé)人說，“我給你聯(lián)系業(yè)主單位，你問業(yè)主吧，我不能接受你的采訪。”隨后掛斷電話。

截至發(fā)稿前，記者接到了水西公園工程建設(shè)指揮部相關(guān)工作人員的回復(fù)，項目指揮中心很關(guān)注此事，督促水西公園的物業(yè)管理單位做好服務(wù)，日常增加衛(wèi)生間的補(bǔ)水頻次，保證游園市民的基本需要。