4月14日，重慶市民章先生發(fā)現(xiàn)自己賬戶在兩三分鐘時(shí)間里，突然被扣了一萬三千多元。經(jīng)查詢，這些錢竟是通過之前手機(jī)綁定的免密支付，轉(zhuǎn)給了一家游戲公司。章先生說，賣舊手機(jī)的時(shí)候，并沒有將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，也沒有退出ID，因此懷疑賬號(hào)被人盜刷。

“在一分鐘的時(shí)間就刷了4000塊錢，接下來連續(xù)扣費(fèi)，一共扣了14次，扣了13550元?！闭孪壬f，這些扣款信息是4月14號(hào)收到的。賬單顯示，兩三分鐘的時(shí)間被扣了一萬三千多。經(jīng)過查詢，章先生發(fā)現(xiàn)，這些錢是通過微信蘋果商店綁定的免密支付，支付給了一家游戲公司。

“把我微信零錢里的錢，轉(zhuǎn)到了蘋果商店的賬戶里，然后再用蘋果商店把我損失的錢，充值到一個(gè)叫萬國覺醒的游戲里。后面通過微信官方得知，說我和蘋果商店綁定了免密支付協(xié)議?！闭孪壬f。

對(duì)于這些扣款記錄，章先生是一頭霧水。他說，原來有一部蘋果手機(jī)，早在半年前就賣掉了。隨后就一直使用安卓手機(jī)，期間沒有登陸過蘋果ID賬號(hào)。章先生懷疑，自己的賬號(hào)被人盜刷了。因?yàn)樽约嘿u舊手機(jī)的時(shí)候，并沒有將自己的手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，也沒有在舊手機(jī)上退出蘋果ID。

“主板燒了，就熄屏了，也開不了機(jī)，我把它賣給了一個(gè)過路收舊手機(jī)的，賣了100多元。自從手機(jī)壞了之后，我也沒有登陸過我的蘋果賬號(hào)。就是在錢被盜刷之后，我向官方申請(qǐng)過找回密碼，在官方的協(xié)助下，我找回了我的密碼，，就看到錢在賬戶上被其他人操作了。” 章先生說。

章先生把情況反映給了蘋果客服?？头樵冎蟊硎?，他們對(duì)章先生的蘋果賬號(hào)進(jìn)行過核查，沒有顯示異常，這幾筆消費(fèi)記錄也是正常的。

蘋果客服回應(yīng)稱，“賬戶沒有異常的狀態(tài)，消費(fèi)也是正常去消費(fèi)的。”對(duì)此，章先生認(rèn)為，“一兩分鐘之內(nèi)一下子，累計(jì)起來扣了13550元，一般正常人辦不到?！?/p>

蘋果客服稱，“像你這種情況，我們之前有遇到過類似的情況，大多數(shù)是身邊的熟人在操作。（章先生：沒有啊，我的這個(gè)賬戶半年多沒有用過了，我自己密碼都忘了）”

對(duì)于章先生的疑惑，蘋果客服表示，會(huì)在48小時(shí)之后給出最終的處理結(jié)果?！耙烟峤涣艘粋€(gè)申訴，目前是待處理的狀態(tài)，耐心等待48小時(shí)，后面關(guān)注賬單的情況?！碧O果客服說。

章先生還在等待蘋果公司的回復(fù)，同時(shí)他也會(huì)向警方求助。我們也提醒市民，現(xiàn)在手機(jī)就是錢包，在處理自己舊手機(jī)的時(shí)候，一定要將數(shù)據(jù)抹掉，截訪相關(guān)的支付工具，以免財(cái)務(wù)損失。