《都市現(xiàn)場(chǎng)》2月14日?qǐng)?bào)道了這樣一件事：江西南昌的劉女士（化名）經(jīng)朋友介紹，到南昌市紅谷灘區(qū)的顏一范醫(yī)療美容做面部線雕，誰(shuí)知做完沒(méi)幾天，埋在皮膚下的線竟然露出來(lái)了。

(資料圖片)

“第四天就凸出來(lái)了，然后過(guò)兩天它就自己跑出來(lái)了?！眲⑴扛嬖V記者，2022年11月，在朋友的推薦下，她前往紅谷灘區(qū)的顏一范醫(yī)療美容咨詢。

隨后，在工作人員的建議下，做了面部線雕、玻尿酸注射和溶脂緊致輪廓三個(gè)項(xiàng)目，總共花費(fèi)了兩萬(wàn)元。

據(jù)了解，面部線雕是一種美容提升的手術(shù)方法，會(huì)采取溶解的醫(yī)療用線埋入到皮膚部位，起到緊致的功效。讓劉女士沒(méi)想到的，是在術(shù)后第六天，埋在皮膚下的線竟然自己跑出來(lái)了。

劉女士說(shuō)，線跑出來(lái)后，她連忙趕到顏一范醫(yī)療美容，醫(yī)生將露出的線抽了出來(lái)。之后，又陸續(xù)出現(xiàn)了三次線頭露出的情況。

劉女士說(shuō)，目前她右臉里埋的線已經(jīng)全部取出。因?yàn)槭中g(shù)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，她希望顏一范醫(yī)療美容能夠?qū)⑵涫中g(shù)費(fèi)用全額退款，但是對(duì)方不答應(yīng)。

對(duì)此，顏一范醫(yī)療美容工作人員解釋稱：“如果說(shuō)術(shù)后有做類(lèi)似大笑、大哭的劇烈面部表情或者吃飯擠壓了面部，那個(gè)線就有可能穿透皮膚，因?yàn)槁窳司€比較硬，所以進(jìn)去人體之后就有可能出現(xiàn)一個(gè)排異情況。”

該工作人員稱，埋入劉女士面部的線是蛋白線，是會(huì)完全溶于皮膚組織被吸收代謝排泄出來(lái)的，所以劉女士不用擔(dān)心會(huì)有什么后遺癥。

工作人員還表示，在得知?jiǎng)⑴棵娌康穆窬€跑出來(lái)后，他們一直在積極協(xié)商處理，但雙方尚未達(dá)成一致意見(jiàn)。

紅谷灘區(qū)衛(wèi)健委：該醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生資質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題

劉女士認(rèn)為，自己花錢(qián)不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，還承受了不少痛苦。她希望顏一范醫(yī)療美容能夠退還手術(shù)費(fèi)用，但是多次協(xié)商沒(méi)有結(jié)果。那么，露線問(wèn)題到底責(zé)任在誰(shuí)？在協(xié)商無(wú)果的情況下，劉女士又該如何維權(quán)？

與顏一范醫(yī)療美容工作人員多次協(xié)商沒(méi)有結(jié)果后，劉女士將此事投訴到紅谷灘區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)。南昌市紅谷灘區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)工作人員告訴記者，該醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生資質(zhì)是沒(méi)有問(wèn)題的。

南昌市紅谷灘區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)工作人員查閱了劉女士的相關(guān)病例，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

律師：協(xié)商不成建議走法律途徑

律師肖杰告訴記者，“脫線問(wèn)題，目前沒(méi)有辦法確定是正常現(xiàn)象導(dǎo)致還是出現(xiàn)了相應(yīng)的醫(yī)療事故，應(yīng)當(dāng)交由專(zhuān)門(mén)的鑒定機(jī)構(gòu)去鑒定。”

對(duì)此，律師肖杰建議，如果雙方協(xié)商不成，劉女士可以通過(guò)向法院起訴的方式，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。

同時(shí)，肖杰律師也提醒廣大消費(fèi)者，在選擇相關(guān)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)前往正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)，并在手術(shù)過(guò)程中保留好證據(jù)，避免后續(xù)糾紛。