“通過掃描二維碼，我們打開了‘避暑山莊’小程序，提前對(duì)景區(qū)進(jìn)行了解，游覽起來也就更有重點(diǎn)，更有樂趣了。”近日，在承德市避暑山莊景區(qū)前，帶著孩子前來游覽的唐山市民王楠告訴記者。

作為承德市的重要產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對(duì)于承德市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要程度不言而喻。因疫情原因，近兩年，承德市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不容樂觀。與此同時(shí)，線上旅游的出現(xiàn)，無論是在疫情期間還是后疫情時(shí)代，能使游客足不出戶暢游各旅游景點(diǎn)，減少人員接觸的同時(shí)能夠讓游客詳細(xì)了解景區(qū)特色、歷史故事，從而打造承德數(shù)字旅游名片。

根據(jù)國家《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件精神，承德市5G+智慧旅游項(xiàng)目在2020年完成簽約，由中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司承德分公司建設(shè)。2021年，該項(xiàng)目全部建設(shè)完成。項(xiàng)目共建設(shè)5G基站21個(gè)，其中避暑山莊新建5G基站17個(gè)，灤平金山嶺景區(qū)新建5G基站2個(gè)，豐寧七彩森林新建5G基站2個(gè)，5G基站部分累計(jì)投資達(dá)1000余萬元。在第四屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽京津冀區(qū)域賽上，該項(xiàng)目獲得三等獎(jiǎng)。

“智慧旅游主要通過視頻直播和智能游覽程序體現(xiàn)。”一直跟進(jìn)該項(xiàng)目的中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司承德分公司項(xiàng)目經(jīng)理尹佳楠介紹。

該項(xiàng)目涉及避暑山莊及周圍寺廟、金山嶺長城、七彩森林三個(gè)景區(qū)，利用5G、VR、AR、8K、云計(jì)算等技術(shù)，為游客提供線上線下旅游新選擇。

在視頻直播方面，通過固定、機(jī)動(dòng)機(jī)位部署全景攝像機(jī)，中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司承德分公司對(duì)景區(qū)代表性區(qū)域進(jìn)行拍攝直播，游客可在遠(yuǎn)端通過VR眼鏡或其他顯示終端觀看景點(diǎn)實(shí)景。同時(shí)，利用5G網(wǎng)絡(luò)的高帶寬、低時(shí)延的特點(diǎn)，游客可以跟隨機(jī)動(dòng)機(jī)位進(jìn)行“云端旅游”。

“在用戶計(jì)劃前往景區(qū)或希望了解景區(qū)情況時(shí)，直播產(chǎn)品可提供遠(yuǎn)程體驗(yàn)手段。在承德旅游過程中，游客也可以通過此產(chǎn)品體驗(yàn)景區(qū)的整體景觀效果，還可以對(duì)無法親臨的景點(diǎn)進(jìn)行沉浸式游覽，解決游客只能逐個(gè)體驗(yàn)各個(gè)獨(dú)立景點(diǎn)或者無法到達(dá)最佳觀賞位置等問題。”尹佳楠介紹。

目前，中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司承德分公司在金山嶺長城部署了4K直播，并接入了央視頻慢直播平臺(tái);在金山嶺長城另一地點(diǎn)部署了8K直播，對(duì)接央視頻、中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司5G展廳;在避暑山莊、金山嶺長城、豐寧七彩森林部署了VR直播。

如果說視頻直播主要滿足了遠(yuǎn)方游客的旅游夢(mèng)想，那么智能游覽程序則更多方便了身處景區(qū)的游客。

掃描景區(qū)隨處可見的二維碼打開智能游覽程序，記者看到，該程序包含在線講解、旅游公共信息查詢、客流量查詢、文創(chuàng)商品預(yù)訂、個(gè)性化服務(wù)、在線評(píng)價(jià)等功能，能為游客提供語音講解、門票預(yù)訂、旅游攻略等貼心便捷服務(wù)。

對(duì)于該程序，游客使用最多的是景區(qū)介紹板塊。打開智能游覽程序，游客可以輕松了解各個(gè)景區(qū)的分布情況。對(duì)于感興趣的景點(diǎn)，游客點(diǎn)擊進(jìn)入即可進(jìn)行身臨其境的虛擬漫游體驗(yàn)。每個(gè)景點(diǎn)有6至36張照片，確保全景展示時(shí)內(nèi)容完整、觀看流暢。景區(qū)全景、內(nèi)部場(chǎng)景中還植入對(duì)應(yīng)的文字詳細(xì)介紹，游客可進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。

智能游覽程序嵌入的第三方地圖導(dǎo)航工具讓游客感覺驚喜。通過該導(dǎo)航工具，游客可導(dǎo)航到停車場(chǎng)、售票處、景點(diǎn)、游客中心、衛(wèi)生間、派出所、醫(yī)務(wù)室、文創(chuàng)商店、纜車乘坐點(diǎn)等位置。

據(jù)了解，該智能游覽程序項(xiàng)目不僅應(yīng)用于手機(jī)，還能夠應(yīng)用于平板電腦、LED顯示屏等終端設(shè)備，力圖為游客搭建全方位智能化互動(dòng)式平臺(tái)，給游客帶來全新旅游體驗(yàn)。

在避暑山莊澹泊敬誠殿前，游客拿起手機(jī)掃描二維碼后不禁驚呼起來：“快來看古代皇帝，就像真的一樣。”

原來，在避暑山莊煙波致爽殿、澹泊敬誠殿，智慧旅游項(xiàng)目設(shè)置了AR體驗(yàn)區(qū)。在這里，游客掃描景點(diǎn)識(shí)別牌就能進(jìn)行場(chǎng)景還原，觀看古代人們生活的場(chǎng)景視頻。它將歷史、科技進(jìn)行高度融合，將歷史故事進(jìn)行還原，讓游客親眼觀看以前無法觸及的歷史，感悟歷史文化的魅力所在。

通過VR、AR技術(shù)等，在不破壞遺址及其風(fēng)貌的前提下，承德市5G+智慧旅游項(xiàng)目讓歷史場(chǎng)景、人文風(fēng)貌再現(xiàn)在游客面前，讓世界看得見、聽得懂承德皇家歷史，增強(qiáng)了景區(qū)影響力，提升了景區(qū)品質(zhì)。