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光大銀行信用卡去年在寧夏投訴量居股份制銀行首位

來源： 時間：2022-03-21 15:26:38

北京3月21日訊銀保監(jiān)會網站3月18日披露了寧夏銀保監(jiān)局關于2021年銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示，光大銀行信用卡業(yè)務投訴在股份制商業(yè)銀行中居首位。

2021年，寧夏銀保監(jiān)局及各銀保監(jiān)分局接收并轉送的銀行業(yè)消費投訴中，涉及信用卡業(yè)務投訴183件，占投訴總量的23.92%，較去年增加127件，增長226.79%。

在涉及股份制商業(yè)銀行的投訴中，信用卡業(yè)務投訴16件，較去年增加9件，占投訴總量的25.81%。其中，光大銀行6件，民生銀行5件，中信銀行3件，浦發(fā)銀行2件。

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