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寧夏發(fā)布去年銀行消費(fèi)通報(bào) 寧夏銀行居3項(xiàng)投訴量首位

來源： 時(shí)間：2022-03-21 15:33:12

北京3月21日訊銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站3月18日披露了寧夏銀保監(jiān)局關(guān)于2021年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示，寧夏銀行在城市商業(yè)銀行消費(fèi)投訴數(shù)量、城市商業(yè)銀行每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量、城市商業(yè)銀行每百萬個(gè)人客戶投訴量三項(xiàng)在城市商業(yè)銀行中居首位。

寧夏銀行去年在寧夏消費(fèi)投訴數(shù)量居城市商業(yè)銀行首位

通報(bào)顯示，2021年寧夏城市商業(yè)銀行消費(fèi)投訴數(shù)量由多到少依次為：寧夏銀行124件，石嘴山銀行43件。

寧夏銀行去年在寧夏每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量居城市商業(yè)銀行首位

2021年，寧夏城市商業(yè)銀行每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量平均值為109.9件/百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，寧夏銀行134.8件/百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，石嘴山銀行71.7件/百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

寧夏銀行去年在寧夏每百萬個(gè)人客戶投訴量居城市商業(yè)銀行首位

2021年，寧夏城市商業(yè)銀行每百萬個(gè)人客戶投訴量平均值為25.1件/百萬個(gè)人客戶。其中，寧夏銀行37.9件/百萬個(gè)人客戶，石嘴山銀行12.8件/百萬個(gè)人客戶。

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