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編輯/董辰

經(jīng)歷了2022年新能源汽車市場集中爆發(fā)，2023年春節(jié)新能源汽車自駕出行迎來高峰。目前，高速公路日充電高峰已經(jīng)出現(xiàn)，專家預(yù)測部分高速仍會出現(xiàn)排隊充電的情況。

在可預(yù)見的大流量出行和大需求補能前提下，包括蔚來、特斯拉、小鵬、極氪在內(nèi)的多個品牌紛紛采取措施，推出春節(jié)期間的補能福利，旨在助力用戶在春節(jié)期間方便出行。據(jù)了解，小鵬表示在1月21日至1月27日，車主可在203個高速沿線的小鵬自營充電站免費得到66度電，并提供免費6項檢修等服務(wù)，而極氪在春節(jié)返鄉(xiāng)和回程集中時間段，在定點服務(wù)區(qū)向車主提供1小時免費充電。此外，特斯拉表示推出2023年春節(jié)路書計劃，包含12條線路的沿途專屬車主權(quán)益，并在廣州地區(qū)推出使用充電賬單兌換權(quán)益小禮品等活動。

與上述品牌相比，蔚來在今年春節(jié)期間的免費服務(wù)力度可謂最大。據(jù)了解，從1月13日至2月5日，蔚來全國346座高速公路換電站向所有用戶提供不限次數(shù)的免費換電服務(wù)，其中高速服務(wù)區(qū)換電站將24小時提供服務(wù)，為用戶的春節(jié)出行提供更多便利。根據(jù)蔚來發(fā)布2023春節(jié)出行服務(wù)保障計劃，春節(jié)期間有超過5,000人的團隊參與服務(wù)保障，涵蓋加電、道路救援、道路服務(wù)補給站、維修保養(yǎng)等等。

蔚來的免費補能服務(wù)引發(fā)了社交平臺上的熱議。有用戶表示，與一些品牌的送小禮品和飲品，以及限時限量的免費充電相比，蔚來的春節(jié)福利可謂大力度，直接解決了假日出行的痛點。另外，也有品牌車主在網(wǎng)絡(luò)上表達了對蔚來用戶的羨慕，甚至有網(wǎng)友直接在理想官微下留言表示，隔壁蔚來都有免費換電了，你們有什么活動？亦有部分網(wǎng)友表示，蔚來將整個行業(yè)的充換電服務(wù)“卷”到了春節(jié)。

行業(yè)專家指出，新能源汽車要整體解決充電難和續(xù)航焦慮的問題，必有賴于充換電設(shè)施普及和服務(wù)水平的提升。隨著新能源汽車市場的競爭白熱化，補能體系的建設(shè)已成為各家車企的必爭之地，并形成差異競爭態(tài)勢，比如特斯拉、小鵬專注擴大超充網(wǎng)絡(luò)、極氪推出了充電管家就會上門提供充電服務(wù)。相比之下，蔚來的換電服務(wù)模式突出車電分離，效率更高，可以為用戶提供能便捷的補能體驗。

經(jīng)過長期布局，蔚來已經(jīng)在國內(nèi)建成1,307座換電站，其中高速公路換電站346座，并完成5縱3橫8大城市群高速換電網(wǎng)絡(luò)布局。5縱3橫8大城市群高速換電網(wǎng)絡(luò)涵蓋5縱（G1京哈高速、G2京滬高速、G4京港澳高速、G5京昆高速、G15沈海高速）、3橫（G50滬渝高速、G30連霍高速蘇陜段、G60滬昆高速滬湘段）、8大城市群（京津冀城市群、長三角城市群、大灣區(qū)城市群、成渝城市群、山東半島城市群、長江中游城市群、中原城市群）。

2023年，蔚來將在中國累計建成換電站超過1,700座，充電樁超過20,000根，換電網(wǎng)絡(luò)布局擴展到9橫9縱19大城市群。堅持自建的補能網(wǎng)絡(luò)，已成為蔚來面對行業(yè)競爭的優(yōu)勢，也成為了蔚來車主走遍高速都不擔(dān)憂的底氣所在。