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科技創(chuàng)新風(fēng)口下 陽光城的地產(chǎn)+科技探索之路

來源: 時(shí)間:2021-09-18 17:17:54

“產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)”與“強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量” 已經(jīng)被提升到最重要的位置,這是大勢所趨,也是機(jī)會(huì)所在?!笔奈濉芭c科技創(chuàng)新風(fēng)口下,未來中國經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展擁有無限的機(jī)會(huì)與可能。

在地產(chǎn)領(lǐng)域,科技的應(yīng)用還遠(yuǎn)不如其他行業(yè)。下半場,房企都在找賽道,找轉(zhuǎn)型,科技會(huì)成為房企發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,因此將越來越受到行業(yè)重視。科技在地產(chǎn)行業(yè)可應(yīng)用的領(lǐng)域其實(shí)非常廣泛,分為企業(yè)管理、設(shè)計(jì)營造、家居工程、物業(yè)管理四大領(lǐng)域。未來,科技在地產(chǎn)行業(yè)還有很大的發(fā)揮空間及作用。

事實(shí)上,陽光城早已開啟地產(chǎn)+科技的探索模式,近幾年逐顯成效。

數(shù)字化戰(zhàn)略不斷進(jìn)階 倒逼管理模型轉(zhuǎn)型升級(jí)

對(duì)房企而言,“向管理要效益”的口號(hào)已經(jīng)喊了很多年,普遍的做法是通過信息化重構(gòu)管理體系。數(shù)據(jù)顯示,2015-2019年中國房地產(chǎn)開發(fā)商軟件解決方案市場從24億元增長至66億元,年復(fù)合增長率28.78%。面對(duì)時(shí)代的浪潮,房企并不缺少探索的意愿與勇氣。從開發(fā)、營銷、服務(wù)到產(chǎn)品,科技正在重塑房地產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

在所有房企中,陽光城的數(shù)字系統(tǒng)從搭建一整個(gè)規(guī)劃體系開始,穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了讓信息化與數(shù)字化能力成為實(shí)現(xiàn)突破的生產(chǎn)工具,陽光城賦予創(chuàng)新技術(shù)更高權(quán)重,重構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,倒逼管理模型轉(zhuǎn)型升級(jí)。從信息化到數(shù)字化,陽光城著眼于財(cái)務(wù)目標(biāo)、項(xiàng)目運(yùn)營和客戶服務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)、運(yùn)營、服務(wù)”三個(gè)一體化戰(zhàn)略目標(biāo)。

在財(cái)務(wù)共享方面,陽光城財(cái)務(wù)共享中心將AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息化技術(shù)融入房企日常運(yùn)營。不僅集成基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理職能,還被賦予經(jīng)營管理職能,打通了原本分散的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同運(yùn)營。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,通過搭建信息化運(yùn)營框架,管理超過8000個(gè)銀行賬號(hào),業(yè)務(wù)處理及時(shí)率及準(zhǔn)確率達(dá)到99%,資金支付0失誤。

如果說財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略是基于財(cái)務(wù)經(jīng)營視角對(duì)陽光城的一次革命,那么經(jīng)營共享戰(zhàn)略則是陽光城全方位的淬火。陽光城經(jīng)營管理系統(tǒng),通過構(gòu)建5個(gè)數(shù)字化平臺(tái)支撐體系,同步搭建包括定價(jià)、貨值、回款管理等在內(nèi)的深度應(yīng)用場景,最終實(shí)現(xiàn)職能協(xié)同線上化、運(yùn)營管理場景化、經(jīng)營決策數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前已將全國785個(gè)地塊全部納入平臺(tái)監(jiān)控范圍。

而在客戶服務(wù)方面,陽光城秉承著匠心精神,力求以數(shù)字化為手段,做到精準(zhǔn)研判客戶訴求、精進(jìn)客戶線上銷售體驗(yàn),打造品質(zhì)交付數(shù)字化管理體系,實(shí)現(xiàn)全方位數(shù)字化服務(wù)。為此,陽光城分別打造了城市地圖平臺(tái)、陽光房寶2.0,并啟動(dòng)行業(yè)內(nèi)首個(gè)全員客服計(jì)劃,始終將客戶體驗(yàn)放在首位。

綠色智慧家賦能當(dāng)代生活 融入科技新體驗(yàn)

基于對(duì)未來人居理想生活的探索,陽光城于2018年提出了“綠色智慧家”的產(chǎn)品戰(zhàn)略并發(fā)布了《綠色智慧家白皮書》。以重新定義好房子的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),打造品質(zhì)可靠、綠色健康、便捷安全的產(chǎn)品。2019年,陽光城與清華大學(xué)簽署五大研究課題,推進(jìn)綠色智慧家研究。2020年,綠色智慧家聯(lián)合清華大學(xué)共同發(fā)表三篇論文,被中國領(lǐng)先的行業(yè)期刊收錄。

陽光城認(rèn)為,科技最本質(zhì)的價(jià)值不是標(biāo)簽,而是讓生活從步入社區(qū)的那一刻起、到開啟家門后的每一步,都有提前精心設(shè)計(jì)的美好相伴。

綠色智慧家用智慧科技賦能生活,圍繞智慧社區(qū)、智慧家庭兩大核心,打造覆蓋多個(gè)生活空間場景的系統(tǒng)解決方案,帶來更便捷安全、智能健康的全新生活體驗(yàn)。通過智慧通行、人臉識(shí)別與手機(jī)智控技術(shù),聯(lián)動(dòng)智能呼梯與智能開鎖等技術(shù),打造全方位的智慧安防系統(tǒng)與全天候智慧生活系統(tǒng)。

陽光城通過綠色智慧家智慧終端系統(tǒng),讓家隨需求而變,重新定義智慧家庭。通過APP集成控制,一鍵解決了燈光調(diào)控、溫度調(diào)控、家電、門禁等多種需求,還能及時(shí)推送家居環(huán)境情況實(shí)時(shí)監(jiān)測信息。陽光城不再只將房子視為物理空間的載體,而是結(jié)合業(yè)主生活需求、市場變化、科技發(fā)展水平及疫情突發(fā)等需要,優(yōu)化智慧家居性能,用細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶。

2021年陽光城實(shí)現(xiàn)了綠色智慧家從1.0到2.0的升級(jí),截止上半年末,已在全國落地96座綠色智慧家項(xiàng)目,為超10萬戶家庭帶來綠色智慧的生活方式。

未來社區(qū)實(shí)踐 探索科技時(shí)代新人居

2019年6月,浙江省發(fā)改委發(fā)布了《浙江省首批未來社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目建議名單公示》,全省24個(gè)小區(qū)成為浙江省首批未來社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目建議名單。金華老廠房項(xiàng)目——山嘴頭未來社區(qū)·檀院便是其中之一,由陽光城等四家房企聯(lián)袂打造。

作為金華未來社區(qū)開篇之作,山嘴頭未來社區(qū)總體量建面約 57 萬方,圍繞“水韻江南,數(shù)創(chuàng)智城”,涵蓋品質(zhì)住宅、商務(wù)辦公、鄰里中心等復(fù)合業(yè)態(tài),將按照“一心三化九場景” 33 項(xiàng)指標(biāo)要求,落地以人民美好生活向往為中心、聚焦人本化、生態(tài)化、數(shù)字化三維價(jià)值坐標(biāo),構(gòu)建未來教育、鄰里、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務(wù)和治理九大場景,敲響多元復(fù)合的未來之門,既是宜居宜業(yè)宜游的“生活共同體”,也是綠色低碳智慧的“有機(jī)生命體”。

與傳統(tǒng)社區(qū)不同的是,未來社區(qū)更注重:鄰里關(guān)系、智慧生活,以及綠色環(huán)保,將依托包括智慧醫(yī)療、智慧康養(yǎng)、智慧交通等新一代信息技術(shù),給予居民全天候智慧化生活體驗(yàn)。

金華未來社區(qū)將成為具有品質(zhì)人居、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)、文化包容、富有活力的未來都市生活新典范,著力打造成為具有金開特色的未來城市樣板社區(qū)。真正實(shí)現(xiàn)空間融合、生態(tài)融合、文化融合。

過去,地產(chǎn)行業(yè)比拼的是價(jià)格,如今已進(jìn)入品質(zhì)為王的時(shí)代。如何做到高品質(zhì)也對(duì)科技的應(yīng)用提出了更高要求。展望未來,陽光城集團(tuán)執(zhí)行董事長兼總裁朱榮斌認(rèn)為,首先房地產(chǎn)行業(yè)是永恒的行業(yè);其次,高品質(zhì)時(shí)代,房企要順應(yīng)國家號(hào)召,有擔(dān)當(dāng)、能作為;房地產(chǎn)行業(yè)賽道寬廣,“地產(chǎn)+科技”前景可期,大有可為。

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